Để xác định nhu cầu đào tạo, Doanh nghiệp cần trả lời những câu hỏi nào?

Ưu điểm của nguồn nhân lực bên ngoài tổ chức:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi đề cập đến ưu điểm của việc sử dụng nguồn nhân lực từ bên ngoài tổ chức.
- Phương án 1 đúng vì những người từ bên ngoài thường được đào tạo bài bản và có kiến thức cập nhật, tiên tiến.
- Phương án 2 đúng vì họ mang đến cái nhìn khách quan, mới mẻ về tổ chức, không bị ảnh hưởng bởi những lối mòn tư duy.
- Phương án 3 đúng vì họ có thể đưa ra những thay đổi mang tính đột phá mà không sợ sự phản kháng từ những người đã quen với cách làm cũ trong tổ chức.
Vì cả ba phương án đều đúng, nên phương án "Tất cả đều đúng" là đáp án chính xác nhất.

Câu 8:

Loại trắc nghiệm nào đánh giá mức độ hiểu biết và kỹ năng thực tế nghề nghiệp mà ứng viên đã nắm được?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trắc nghiệm thành tích (Achievement test) được thiết kế để đo lường mức độ kiến thức và kỹ năng mà một người đã học được trong một lĩnh vực cụ thể hoặc sau một quá trình đào tạo. Nó đánh giá trực tiếp những gì ứng viên đã nắm vững về mặt kiến thức và kỹ năng thực tế liên quan đến nghề nghiệp.

Các lựa chọn khác không phù hợp vì:
- Trắc nghiệm tìm hiểu về tri thức tìm hiểu: Đánh giá cách ứng viên thu thập và xử lý thông tin, không trực tiếp đo lường kiến thức chuyên môn.
- Trắc nghiệm thực hiện mẫu công việc: Yêu cầu ứng viên thực hiện một phần công việc thực tế, nhưng không phải lúc nào cũng đánh giá toàn diện kiến thức và kỹ năng đã học.
- Trắc nghiệm về đặc điểm cá nhân và sở thích: Đo lường tính cách và sở thích cá nhân, không liên quan đến kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp.

Câu 9:

Trong các loại phỏng vấn sau loại phỏng vấn nào dễ làm cho ứng viên không thấy thoải mái, căng thẳng về tâm lý?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phỏng vấn căng thẳng được thiết kế để tạo áp lực cho ứng viên, nhằm đánh giá khả năng ứng phó với stress, sự tự tin và khả năng suy nghĩ dưới áp lực. Do đó, nó dễ làm cho ứng viên cảm thấy không thoải mái và căng thẳng về tâm lý hơn so với các loại phỏng vấn khác.

Câu 10:

Loại phỏng vấn nào mà người phỏng vấn đưa ra tình huống giống như trong thực tế mà người thực hiện thường gặp, rồi yêu cầu người dự tuyển trình bày hướng giải quyết?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi mô tả một loại phỏng vấn mà người phỏng vấn tạo ra các tình huống thực tế và yêu cầu ứng viên đưa ra giải pháp. Đây chính là đặc điểm của phỏng vấn bằng tình huống. Các loại phỏng vấn khác không tập trung vào việc mô phỏng tình huống thực tế để đánh giá khả năng ứng xử của ứng viên.

* Phỏng vấn gián tiếp: Thường tập trung vào việc thu thập thông tin một cách tự nhiên, không gò bó.
* Phỏng vấn theo mẫu: Sử dụng một bộ câu hỏi chuẩn cho tất cả ứng viên.
* Phỏng vấn theo kiểu mô tả hành vi cư xử: Yêu cầu ứng viên kể về những kinh nghiệm trong quá khứ để đánh giá hành vi của họ trong những tình huống tương tự.

Câu 11:

Các hoạt động như phỏng vấn, trắc nghiệm trong quá trình tuyển dụng nhân viên thuộc chức năng nào của quản trị nhân lực?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Hoạt động phỏng vấn và trắc nghiệm trong tuyển dụng nhân viên là các bước quan trọng để thu hút và lựa chọn ứng viên phù hợp nhất cho vị trí công việc. Do đó, nó thuộc về nhóm chức năng thu hút nguồn nhân lực, nhằm tìm kiếm và chọn lựa những cá nhân có năng lực và phù hợp với yêu cầu của tổ chức.

Câu 12:

Cách thức tác động tới nhân viên của thuyết X, ngoại trừ:

Lời giải: