Đấu giá tiến trong B2B mang lại lợi ích gì cho doanh nghiệp?

Câu hỏi này yêu cầu xác định rủi ro *không* liên quan đến cơ sở chấp nhận thẻ (merchant). Các phương án A, B, và C đều là những hành vi gian lận hoặc sai sót mà cơ sở chấp nhận thẻ có thể mắc phải, dẫn đến thiệt hại tài chính hoặc uy tín. Cụ thể:

• A. Thẻ hết thời hạn hiệu lực: Cơ sở chấp nhận thẻ có trách nhiệm kiểm tra thời hạn hiệu lực của thẻ trước khi thực hiện giao dịch. Việc chấp nhận thẻ hết hạn là một rủi ro.


• B. Tách thương vụ thành nhiều thương vụ nhỏ: Đây là một hành vi gian lận để tránh các ngưỡng kiểm soát hoặc giới hạn giao dịch.


• C. Sửa chữa số tiền trên hóa đơn: Đây là một hành vi gian lận nhằm thu lợi bất chính từ khách hàng hoặc ngân hàng phát hành thẻ.

Phương án D, "Thẻ bị mất và lộ mã PIN", là rủi ro chủ yếu liên quan đến chủ thẻ, chứ không phải cơ sở chấp nhận thẻ. Khi thẻ bị mất và lộ mã PIN, kẻ gian có thể sử dụng thẻ để thực hiện các giao dịch trái phép, gây thiệt hại cho chủ thẻ và ngân hàng phát hành thẻ. Cơ sở chấp nhận thẻ không trực tiếp gây ra rủi ro này (trừ khi có sự thông đồng từ nhân viên).

Thương mại điện tử tạo ra các kênh phân phối mới (website, ứng dụng,...), giúp tiết kiệm chi phí marketing và rút ngắn chu kỳ kinh doanh bằng cách tiếp cận khách hàng nhanh chóng và trực tiếp hơn. Vì vậy, đáp án đúng là D.

AIDA là mô hình mô tả các giai đoạn mà một khách hàng trải qua trong quá trình mua hàng hoặc tương tác với một chiến dịch marketing. Nó bao gồm: Attention (sự chú ý), Interest (sự quan tâm), Desire (sự mong muốn), và Action (hành động).

Phương án A đúng vì A (Attention) là website phải thu hút sự chú ý của người xem.

Phương án B đúng vì I (Interest) là website được thiết kế tốt, dễ tìm kiếm, dễ xem, nhanh chóng, thông tin phong phú để tạo sự quan tâm.

Phương án C đúng vì D (Desire) là có các biện pháp xúc tiến để tạo mong muốn mua hàng: giảm giá, quà tặng.

Phương án D sai vì A ở đây đã bị nhầm lẫn. A đúng phải là Action, là form mẫu đẹp, tiện lợi, an toàn để khách hàng thực hiện đơn hàng qua mạng.

Khi sử dụng chữ ký số hóa, vấn đề quan trọng nhất cần chú ý là đảm bảo tính bí mật của khóa bí mật. Nếu khóa bí mật bị lộ, người khác có thể sử dụng nó để tạo chữ ký giả mạo, gây ra những hậu quả nghiêm trọng. Do đó, việc lưu giữ chữ ký bí mật một cách an toàn là yếu tố then chốt.