Chiến lược phản ứng rủi ro nhằm làm giảm khả năng hay ảnh hưởng của những sự kiện rủi ro bất lợi tới ngưỡng cửa chấp thuận được gọi là:

Ban quản lý thay đổi có chức năng chính là duyệt xét các ảnh hưởng của các yêu cầu thay đổi, đánh giá tác động của chúng đến dự án và quyết định xem có nên phê duyệt, từ chối hoặc hoãn lại các yêu cầu đó hay không. Các lựa chọn khác không phản ánh đúng vai trò chính của ban quản lý thay đổi.

Yêu cầu thay đổi phạm vi dự án thường phát sinh khi có những yếu tố mới tác động đến mục tiêu và phạm vi ban đầu của dự án. Trong các lựa chọn đưa ra, D. Yêu cầu mới do các đối tượng liên quan dự án đưa ra là điều kiện hợp lý nhất. Các đối tượng liên quan (stakeholders) có thể có những nhu cầu mới hoặc thay đổi trong quá trình thực hiện dự án, dẫn đến việc cần điều chỉnh phạm vi để đáp ứng những yêu cầu này. Các lựa chọn còn lại (A, B, C) có thể là nguyên nhân gây ra các vấn đề trong dự án, nhưng không trực tiếp dẫn đến yêu cầu thay đổi phạm vi dự án bằng yêu cầu trực tiếp từ các bên liên quan. Ví dụ, một đối tượng liên quan (ví dụ: khách hàng) có thể yêu cầu thêm tính năng mới vào sản phẩm, điều này đòi hỏi phải thay đổi phạm vi dự án.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quản lý giá trị thu được (Earned Value Management - EVM). Ta cần tính toán độ lệch tiến độ (Schedule Variance - SV) để xác định dự án đang trước hay sau lịch trình. SV được tính bằng công thức: SV = BCWP - BCWS. Trong trường hợp này, BCWP = 7.000\$, BCWS = 11.000\$. Vậy, SV = 7.000\$ - 11.000\$ = -4.000\$. Vì SV âm, dự án đang chậm tiến độ. Giá trị -4.000\$ cho thấy dự án đang chậm 4.000\$ so với kế hoạch.

Ma trận xác suất và ảnh hưởng (Probability and Impact Matrix) là một kỹ thuật được sử dụng để đánh giá và theo dõi rủi ro dự án bằng cách nhân xác suất xảy ra của rủi ro với mức độ ảnh hưởng của nó đến dự án. Các lựa chọn khác không phù hợp:
- Biểu đồ Pareto: được sử dụng để xác định các nguyên nhân quan trọng nhất gây ra vấn đề.
- Biểu đồ R: thường được sử dụng trong kiểm soát chất lượng để theo dõi sự biến động của một quá trình.
- Phân tích PERT: được sử dụng để ước tính thời gian hoàn thành dự án.

Ma trận gán trách nhiệm (Responsibility Assignment Matrix - RAM), thường được thể hiện dưới dạng bảng RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed), là một công cụ quản lý dự án quan trọng. Nó giúp xác định rõ vai trò và trách nhiệm của từng thành viên trong dự án đối với từng công việc hoặc nhiệm vụ cụ thể. Điều này đảm bảo rằng mọi thành viên đều hiểu rõ những gì họ cần làm, ai chịu trách nhiệm chính, ai cần được tham khảo ý kiến và ai cần được thông báo.

Phương án A chính xác vì nó nêu rõ mục đích chính của ma trận gán trách nhiệm: bảo đảm đội ngũ thành viên hiểu được vai trò cụ thể của họ.

Phương án B sai vì ma trận gán trách nhiệm không trực tiếp xây dựng cấu trúc chi tiết công việc, mà nó liên kết công việc với các thành viên.

Phương án C sai vì ma trận gán trách nhiệm không tập trung vào việc xác lập giá trị của thành viên, mà tập trung vào việc phân công trách nhiệm.

Phương án D sai vì ma trận gán trách nhiệm không mô tả cấu trúc tổ chức của dự án một cách tổng thể, mà chỉ tập trung vào việc gán trách nhiệm cho các thành viên đối với các công việc cụ thể.