Chất lượng sản phẩm là một trong các công cụ để định vị thị trường, vì vậy chất lượng sản phẩm có thể được đo lường bằng sự chấp nhận của:

Chiết khấu cho người bán lẻ

Chiết khấu do thanh toán ngay bằng tiền mặt

Chiết khấu do mua số lượng nhiều

Chiết khấu thời vụ

Là trung gian thực hiện chức năng phân phối trên thị trường công nghiệp

Là trung gian có quyền hành động hợp pháp thay cho nhà sản xuất

Là trung gian bán hàng hoá và dịch vụ cho các trung gian khác

Là trung gian bán hàng hoá trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng

Các nhà sản xuất thường không có đủ nguồn lực tài chính để thực hiện cả chức năng phân phối

Các nhà sản xuất nhận thấy rõ hiệu quả của việc chuyên môn hoá

Các nhà sản xuất không muốn tham gia vào việc phân phối sản phẩm

Không câu nào đúng

Tham khảo ý kiến

Vận động hành lang

Truyền thông công ty

Tuyên truyền về sản phẩm

Sản phẩm hiện thực

Những lợi ích cốt lõi

Sản phẩm tiện lợi

Sản phẩm bổ sung

Không dễ tạo ra một sản phẩm có thể thu hút mọi khách hàng

Cạnh tranh sẽ gay gắt hơn

Khó khăn khi muốn thay đổi trên thị trường có quy mô lớn

Phải tính đến sự khác biệt trong đặc điểm của từng đoạn thị trường

Môi trường marketing vĩ mô của doanh nghiệp

Quy mô hiện tại của thị trường

Sức dấp dẫn của thị trường

Thế mạnh của doanh nghiệp

Giá của hàng hoá đó cao hay thấp

Kỳ vọng của người tiêu dùng về sản phẩm đó

So sánh giữa giá trị tiêu dùng và kì vọng về sản phẩm

So sánh giữa giá trị tiêu dùng và sự hoàn thiện của sản phẩm

Đa dạng phong phú và luôn biến đổi

Đa dạng phong phú và luôn cố định

Cụ thể và luôn biến đổi

Cả A và C

2

3

4

5