Các tiêu chuẩn trong nghiên cứu PR:

Công bố đầy đủ quy trình / thủ tục nghiên cứu

Báo cáo kết quả chinh xác và phân bố rộng rãi

Giữ bí mật thông tin cá nhân

Tất cả các ý trên

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Các tiêu chuẩn trong nghiên cứu PR bao gồm:

- Công bố đầy đủ quy trình/thủ tục nghiên cứu để đảm bảo tính minh bạch và khả năng tái tạo của nghiên cứu.

- Báo cáo kết quả chính xác và phân bố rộng rãi để đảm bảo thông tin được truyền đạt một cách hiệu quả đến các đối tượng liên quan.

- Giữ bí mật thông tin cá nhân để bảo vệ quyền riêng tư của những người tham gia nghiên cứu.

Vì tất cả các ý trên đều là các tiêu chuẩn quan trọng trong nghiên cứu PR, nên đáp án đúng là "Tất cả các ý trên".

200 câu trắc nghiệm Quan hệ công chúng (Pr) có đáp án - Phần 2

Sưu tầm và chia sẻ bộ câu hỏi trắc nghiệm Quan hệ công chúng có đáp án dành cho các bạn sinh viên, sẽ giúp bạn hệ thống kiến thức chuẩn bị cho kì thi sắp diễn ra. Mời các bạn tham khảo!

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 17:

Phân tich phản hồi bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phân tích phản hồi bao gồm nhiều nguồn thông tin khác nhau. Phản hồi có thể đến từ các kênh giao tiếp trực tiếp như điện thoại và internet, từ những biểu hiện cảm xúc của khách hàng như lời than phiền, lời khen, hoặc những yêu cầu cụ thể. Ngoài ra, thông tin cũng có thể thu thập được qua quan sát những người xung quanh, tiến hành điều tra hoặc thống kê. Vì vậy, đáp án chính xác là bao gồm tất cả các ý trên.

Câu 18:

Kĩ thuật nào không thuộc phương pháp thứ cấp?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phương pháp thứ cấp (secondary research) là phương pháp nghiên cứu sử dụng dữ liệu đã được thu thập bởi người khác. Các phương pháp bao gồm: phân tích dữ liệu có sẵn (ví dụ: báo cáo, thống kê), tổng hợp các nghiên cứu đã có. Điều tra (survey) thường là một phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp (primary research), trong đó dữ liệu được thu thập trực tiếp từ đối tượng nghiên cứu. Nhóm trọng điểm (focus group) và phỏng vấn sâu (in-depth interview) cũng là các phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp. Vì vậy, "Điều tra" không thuộc phương pháp thứ cấp.

Câu 19:

Một chiến lược PR gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) thường bắt đầu với việc xác định một chủ đề bao quát, sau đó là thông điệp chính (chủ đề chính) cần truyền tải, và cuối cùng là lựa chọn kênh giao tiếp phù hợp để tiếp cận đối tượng mục tiêu. Do đó, đáp án đúng là "Chủ đề bao quát -> thông điệp (chủ đề chính) -> kênh giao tiếp chính".

Câu 20:

Đánh giá là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Đánh giá là một quá trình xác định giá trị, tầm quan trọng hoặc phẩm chất của một cái gì đó. Trong bối cảnh này, đánh giá bao gồm việc đo lường kết quả đạt được so với cả mục tiêu và mục đích ban đầu. Mục tiêu thường cụ thể và đo lường được, trong khi mục đích mang tính tổng quát hơn. Do đó, phương án 3 là đáp án chính xác nhất vì nó bao hàm cả hai khía cạnh.

Câu 21:

Tinh khả thi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Tính khả thi bao gồm nhiều yếu tố, không chỉ giới hạn ở ngân sách và thời gian. Nó bao gồm khả năng triển khai dự án (về mặt kỹ thuật, công nghệ), nguồn nhân lực có đủ kỹ năng và kinh nghiệm để thực hiện, cũng như khả năng đáp ứng các ràng buộc về ngân sách và thời gian. Do đó, đáp án "Cả 3 đáp án trên" là chính xác nhất.

Câu 22:

Có mấy phương pháp lập kế hoạch:

Lời giải: