Các dịch vụ logictics liên quan đến vận tải không bao gồm điều nào sau đây: 

Đáp án đúng: D. Quá độ hệ thống logistics 

Giải thích: Lean Manufacturing tập trung vào loại bỏ lãng phí, tối ưu dòng giá trị và nâng cao hiệu quả sản xuất. Các nội dung liên quan có thể gắn với phân phối logistics, hệ thống logistics và quản trị chuỗi cung ứng.

“Quá độ hệ thống logistics” không phải là một nguyên tắc của Lean Manufacturing.

Trong một chuỗi cung ứng, khách hàng là yếu tố then chốt quyết định sự tồn tại của cả chuỗi. Bởi vì:

• Nhu cầu của khách hàng: Chuỗi cung ứng được xây dựng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Nếu không có nhu cầu từ khách hàng, sẽ không có lý do để chuỗi cung ứng tồn tại.


• Doanh thu và lợi nhuận: Khách hàng là nguồn doanh thu duy nhất cho chuỗi cung ứng. Doanh thu này được sử dụng để trang trải chi phí hoạt động và tạo ra lợi nhuận. Nếu không có khách hàng, chuỗi cung ứng sẽ không có doanh thu và không thể tồn tại.


• Định hướng hoạt động: Toàn bộ hoạt động của chuỗi cung ứng, từ việc thu mua nguyên vật liệu đến sản xuất và phân phối, đều được định hướng bởi nhu cầu và mong muốn của khách hàng.

Các yếu tố khác như nhà cung cấp, đơn vị sản xuất và công ty logistics đóng vai trò quan trọng trong việc hỗ trợ chuỗi cung ứng hoạt động hiệu quả, nhưng sự tồn tại cuối cùng của chuỗi phụ thuộc vào khách hàng.

Quản lý logistics bao gồm nhiều luồng thông tin quan trọng, bao gồm quản lý tồn kho (để theo dõi và kiểm soát lượng hàng tồn kho), vận chuyển nguyên vật liệu (để đảm bảo nguồn cung cấp và phân phối hiệu quả) và các hoạt động khác liên quan đến chuỗi cung ứng. Lập lịch trình sản xuất, mặc dù quan trọng trong hoạt động sản xuất, nhưng không trực tiếp là một luồng thông tin trong quản lý logistics, mà là một phần của quy trình sản xuất.

Vì vậy, đáp án đúng là 'Lập lịch trình sản xuất'.

Đáp án đúng: C. Thống kê kết quả hoạt động bán hàng qua các năm 

Giải thích: Phương pháp định lượng sử dụng các số liệu thực tế, dữ liệu lịch sử và thống kê để phân tích, dự báo nhu cầu.

A, B: chủ yếu dựa trên ý kiến, nhận định → phương pháp định tính.

C: sử dụng số liệu bán hàng qua các năm → phương pháp định lượng.

D: có thể là cách biểu diễn xu hướng, nhưng không phải phương pháp định lượng tiêu biểu được hỏi ở đây.