Bạn sẽ tìm các thủ tục và chính sách xác định truyền thông thực tiễn nhất có thể chấp nhận được đối với một dự án tích cực ở đâu?

Câu 18:

Các nhà tài trợ dự án có ảnh hưởng lớn nhất đến phạm vi, chất lượng, thời đoạn và chi phí của dự án trong suốt giai đoạn nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Các nhà tài trợ dự án có ảnh hưởng lớn nhất đến phạm vi, chất lượng, thời đoạn và chi phí của dự án trong giai đoạn lập kế hoạch. Ở giai đoạn này, các nhà tài trợ xác định mục tiêu dự án, ngân sách và các nguồn lực cần thiết. Quyết định của họ trong giai đoạn này có tác động sâu sắc đến các giai đoạn sau của dự án.

Câu 19:

Điều quan trọng để giám đốc dự án truyền đạt các thay đổi chính trong dự án cho các nhà tài trợ dự án duyệt và phê chuẩn bởi vì truyền thông này __________

Lời giải:

Đáp án đúng: B

The question focuses on the importance of communicating significant project changes to the project sponsor for approval. The main goal is to manage the sponsor's expectations. Without notification, the sponsor may have unrealistic expectations about the project's progress, cost, or scope, leading to dissatisfaction and other potential problems. Therefore, communicating important changes helps the sponsor better understand the actual situation of the project and can adjust their expectations accordingly.

* Option 1: Resource planning is important, but not the main reason to present changes to the sponsor for approval.
* Option 2: Providing fluctuation information is correct, but not enough to express the main purpose.
* Option 3: Coordination between team members is also important, but not the main reason when presenting to the sponsor.
* Option 4: This is the correct answer. The mechanism for managing the sponsor's levels of expectation is the most important goal, helping to ensure that the sponsor understands the actual situation and makes appropriate decisions.

Câu 20:

Một công ty quyết định không cạnh tranh trong một gói thầu. Lý do được giám đốc đưa ra là cơ hội hoàn tất dự án trong khung thời gian dự định là rất mong manh. Đây là chiến lược giải quyết rủi ro nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong tình huống này, công ty chủ động quyết định không tham gia gói thầu vì nhận thấy rủi ro về thời gian hoàn thành dự án là quá cao. Hành động này thể hiện việc công ty đang chủ động né tránh rủi ro tiềm ẩn.

A. Chấp thuận rủi ro: Nghĩa là chấp nhận khả năng rủi ro xảy ra và không thực hiện bất kỳ biện pháp nào để giảm thiểu hoặc loại bỏ nó. Trong trường hợp này, công ty không chấp thuận rủi ro, mà chủ động tránh nó.

B. Tránh rủi ro: Là hành động loại bỏ hoàn toàn rủi ro bằng cách không thực hiện hoạt động có thể gây ra rủi ro đó. Đây là lựa chọn chính xác trong trường hợp này.

C. Chuyển giao rủi ro: Là việc chuyển trách nhiệm về rủi ro cho một bên khác (ví dụ: mua bảo hiểm). Công ty không chuyển giao rủi ro cho ai cả.

D. Giảm thiểu rủi ro: Là việc thực hiện các biện pháp để giảm khả năng xảy ra hoặc tác động của rủi ro. Công ty không cố gắng giảm thiểu rủi ro, mà quyết định tránh nó hoàn toàn.

Câu 21:

Phản ứng với sự kiện rủi ro không được xác định trước về việc xẩy ra của nó được gọi là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phản ứng nhanh là phản ứng được thực hiện ngay lập tức để đối phó với một sự kiện rủi ro không được xác định trước. Các phản ứng còn lại thường liên quan đến việc lập kế hoạch trước hoặc có các bước cụ thể để giảm thiểu hoặc sửa chữa một vấn đề đã biết.

Câu 22:

Thành phần nào là bộ phận của kế hoạch truyền thông hiệu quả?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tần số là một yếu tố quan trọng trong kế hoạch truyền thông hiệu quả, nó chỉ ra số lần thông điệp được truyền tải đến đối tượng mục tiêu trong một khoảng thời gian nhất định. Điều này giúp đảm bảo thông điệp được tiếp nhận và ghi nhớ. Các lựa chọn còn lại không liên quan trực tiếp đến kế hoạch truyền thông:
- Biểu đồ luồng dữ liệu thường được sử dụng trong phân tích hệ thống.
- PERT là một kỹ thuật quản lý dự án.
- Thủ tục ký kết hoàn tất liên quan đến các quy trình pháp lý hoặc hành chính.

Câu 23:

Bạn là phó giám đốc của khách sạn Bình Minh tại TP.HCM. Bạn được ban lãnh đạo phân công thực hiện một dự án mới là mở thêm một chi nhánh của khách sạn nghỉ mát tại thành phố Đà Lạt. Bạn đang lập kế hoạch dự án, lên danh sách các công việc cần phải làm, ước tính số ngày thực hiện của các công việc, và lập, kiểm soát sai lệch từ tiến độ dự án. Lĩnh vực kiến thức quản trị dự án nào mà bạn nên sử dụng để thực hiện công việc này?

Lời giải: