JavaScript is required

Vấn đề nào gây khó khăn cho việc đánh giá hiệu quả của thương mại điện tử?

A.

Đo lường các lợi ích vô hình

B.

Tính toán chi phí đầu tư

C.

Đánh giá doanh thu

D.

Xác định thị phần

Trả lời:

Đáp án đúng: A


Việc đánh giá hiệu quả của thương mại điện tử gặp khó khăn chủ yếu do sự tồn tại của các lợi ích vô hình. Các lợi ích này bao gồm tăng cường nhận diện thương hiệu, cải thiện sự hài lòng của khách hàng, nâng cao hiệu quả hoạt động và mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường. Rất khó để định lượng chính xác những lợi ích này bằng các số liệu cụ thể, gây khó khăn cho việc xác định giá trị thực sự của các khoản đầu tư vào thương mại điện tử.

Câu hỏi liên quan