Yêu cầu nào sau đây là quan trọng nhất đối với hạ tầng cơ sở công nghệ thông tin cho thương mại điện tử?

Chuẩn để truyền dữ liệu EDI (Electronic Data Interchange) trong môi trường Internet là S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions). S/MIME cung cấp các tính năng bảo mật như mã hóa và chữ ký số để đảm bảo tính toàn vẹn và bảo mật của dữ liệu EDI khi truyền qua Internet.

• HTTP (Hypertext Transfer Protocol) là giao thức truyền tải siêu văn bản, thường dùng cho trình duyệt web.


• FTP (File Transfer Protocol) là giao thức truyền tập tin, nhưng không có sẵn các tính năng bảo mật mạnh mẽ như S/MIME.


• TCP/IP là bộ giao thức nền tảng cho Internet, nhưng không phải là một chuẩn cụ thể cho việc truyền dữ liệu EDI an toàn.

Nghiên cứu thị trường trên mạng giúp doanh nghiệp giải quyết nhiều vấn đề quan trọng, bao gồm:

- Xác định thị trường tiềm năng: Nghiên cứu giúp doanh nghiệp tìm ra những phân khúc thị trường chưa được khai thác hoặc có nhu cầu lớn đối với sản phẩm/dịch vụ của họ.

- Đánh giá khả năng mua bán: Nghiên cứu giúp doanh nghiệp ước tính được quy mô thị trường, sức mua của khách hàng và tiềm năng doanh thu.

- Phân tích đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu giúp doanh nghiệp hiểu rõ về các đối thủ cạnh tranh, điểm mạnh, điểm yếu của họ, cũng như chiến lược kinh doanh mà họ đang áp dụng.

Do đó, đáp án D là chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các khía cạnh quan trọng mà nghiên cứu thị trường trên mạng có thể giúp doanh nghiệp giải quyết.

Ngân hàng phát hành thẻ tín dụng đối mặt với nhiều rủi ro, trong đó rủi ro lớn nhất là gian lận từ phía chủ thẻ. Điều này bao gồm việc chủ thẻ sử dụng thẻ để thực hiện các giao dịch không được phép, vượt quá hạn mức tín dụng, hoặc sử dụng thông tin thẻ một cách bất hợp pháp. Các rủi ro khác như sai sót trong cấp phép, tách thương vụ (không rõ ràng trong bối cảnh này) và lộ mã PIN cũng có thể xảy ra, nhưng gian lận từ chủ thẻ thường gây thiệt hại tài chính trực tiếp và lớn hơn cho ngân hàng.

Phương án D không đúng vì hợp đồng điện tử vẫn cần có sự tham gia của các bên là con người, không thể ký kết chỉ giữa người và phần mềm máy tính. Hợp đồng điện tử là một dạng hợp đồng mà việc giao kết và thực hiện được thực hiện thông qua phương tiện điện tử.

A đúng vì hợp đồng B2B thường phức tạp và có điều khoản linh hoạt hơn do giá trị giao dịch lớn hơn và mối quan hệ đối tác lâu dài hơn.

B đúng vì hợp đồng điện tử hiển nhiên phụ thuộc vào máy tính và phần mềm để tạo lập, hiển thị và lưu trữ.

C đúng vì trong môi trường trực tuyến, rủi ro về việc người mua không nhận được hàng là hoàn toàn có thể xảy ra, do các vấn đề về vận chuyển, gian lận hoặc lỗi hệ thống.