Tổ chức tín dụng căn cứ vào đâu để xác định thời hạn cho vay:

Sức mua của đồng tiền không ổn định và lượng ngoại tệ chuyển ra nước ngoài lớn

Sức mua của đồng tiền không thực sự ổn định và lượng ngoại tệ quá lớn

Tỷ trọng thanh toán bằng tiền mặt lớn, ngoại tệ trôi nổi nhiều, sức mua của đồng tiền chưa thực sự ổn định

Tỷ trọng tiền mặt và ngoại tệ lớn, tốc độ lưu thông chậm

1 ngày làm việc

1-2 ngày làm việc

2-4 ngày làm việc

Các lựa chon trên đều sai

Có khả năng tài chính

Có năng lực pháp lý

Có nhu cầu về sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng

Có tất cả 3 điều kiện trên

Là việc Ngân hàng hỗ trợ vốn cho khách hàng để tiêu dùng với mức cho vay lên đến 100% trị giá tài sản đảm bảo

Việc Ngân hàng hỗ trợ vốn cho khách hàng để sản xuất kinh doanh với mức cho vay lên đến 100% trị giá tài sản đảm bảo

Việc Ngân hàng hỗ trợ vốn cho khách hàng để sản xuất kinh doanh với mức cho vay trên 70% trị giá tài sản đảm bảo

Cả a và b đều đúng

Cá nhân

Một hộ gia đình

Vợ, chồng

Cả 3 câu đều đúng

Các cá nhân Việt Nam

Các cá nhân Việt Nam và nước ngoài

Các cá nhân, tổ chức Việt Nam

Các cá nhân, tổ chức Việt Nam & nước ngoài

Đặt câu hỏi mở để gợi ý khách hàng bộc lộ. Xác nhận với khách hàng khi dùng câu hỏi đóng

Dùng câu hỏi dẫn dắt. Lắng nghe và đồng cảm

Lặp lại câu hỏi then chốt để hiểu đúng nhu cầu KH

Tất cả đều đúng

Mức độ rủi ro của món vay và thời hạn sử dụng vốn của khách hàng

Nhu cầu về nguồn vốn của ngân hàng và thời hạn của khoản tiền gửi

Nhu cầu về thời hạn vay vốn của khách hàng

Quy mô và thời hạn của khoản tiền gửi

Đảm bảo quản lý được giới hạn tín dụng đối với khách hàng

Đảm bảo quản lý qui mô và chất lượng tín dụng của cả hệ thống

Kiểm soát rủi ro tín dụng, đảm bảo việc phân hạn mức phán quyết cấp tín dụng phù hợp với năng lực, trình độ và kinh nghiệm quản lý của Chi nhánh

Tất cả các câu trên đều đúng

10%

15%

20%

5%