Thương mại điện tử tác động đến marketing trực tiếp bằng cách nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Thương mại điện tử có tác động lớn đến marketing trực tiếp bằng cách tăng cường khả năng giao tiếp với khách hàng. Thông qua các kênh trực tuyến như email, mạng xã hội, website, doanh nghiệp có thể tương tác trực tiếp, thu thập phản hồi và xây dựng mối quan hệ cá nhân hóa với khách hàng. Điều này hiệu quả hơn nhiều so với các phương pháp marketing truyền thống vốn ít tương tác trực tiếp. Các lựa chọn khác như thay thế hoàn toàn marketing truyền thống, giảm chi phí quảng cáo, hoặc loại bỏ vai trò của người bán hàng không hoàn toàn chính xác và không phản ánh đầy đủ tác động của thương mại điện tử đến marketing trực tiếp.





