………. là các hành động được xác định trước mà đội/nhóm dự án sẽ phải thực hiện nếu xảy ra các sự kiện rủi ro đã được xác định.

A. Rủi ro thứ cấp

B. Kế hoạch dự phòng

C. Phản đối (workaround)

D. Dự trữ quản lý

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Kế hoạch dự phòng là tập hợp các hành động được xác định trước để thực hiện nếu một rủi ro đã xác định xảy ra. Chúng được thiết kế để giảm thiểu tác động tiêu cực của rủi ro và giúp dự án quay trở lại đúng hướng. Trong khi đó:

Rủi ro thứ cấp: Là rủi ro phát sinh do việc thực hiện các phản ứng đối với các rủi ro khác.
Phản đối (workaround): Là các giải pháp ứng phó tạm thời được sử dụng khi không có kế hoạch dự phòng hoặc khi kế hoạch dự phòng không hiệu quả.
Dự trữ quản lý: Là khoản ngân sách hoặc thời gian được dành riêng để đối phó với các rủi ro không lường trước được.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị dự án hệ thống thông tin có đáp án - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 32:

Xác định rủi ro là một công việc của giai đoạn ……… trong quản lý rủi ro dự án.

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Xác định rủi ro là một bước quan trọng trong giai đoạn lập kế hoạch của quản lý rủi ro dự án. Trong giai đoạn này, các thành viên dự án sẽ tiến hành xác định các rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến dự án, sau đó phân tích và đánh giá mức độ nghiêm trọng của từng rủi ro để có kế hoạch ứng phó phù hợp.

Câu 33:

Một trong những đầu ra chính của giai đoạn khởi tạo dự án là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Giai đoạn khởi tạo dự án tập trung vào việc xác định và ủy quyền dự án. Một trong những đầu ra chính của giai đoạn này là phát triển điều lệ dự án (project charter), một tài liệu chính thức cho phép dự án tồn tại và cung cấp cho người quản lý dự án quyền hạn để sử dụng các nguồn lực của tổ chức cho các hoạt động dự án. Các lựa chọn khác như xác định nhà tài trợ dự án, chọn người quản lý dự án là các hoạt động trong giai đoạn khởi tạo, nhưng việc phát triển điều lệ dự án mang tính bao quát hơn và là đầu ra chính thức. Cấu trúc phân rã công việc (WBS) được tạo ra trong giai đoạn lập kế hoạch, không phải khởi tạo.

Câu 34:

Tài liệu nào chứa kết quả của các công việc quản lý rủi ro khác nhau, và thường được hiển thị trong một định dạng bảng hoặc bảng tính?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Bảng ghi rủi ro (Risk Register) là tài liệu chứa kết quả của các công việc quản lý rủi ro khác nhau. Nó thường được trình bày dưới dạng bảng hoặc bảng tính, liệt kê các rủi ro đã xác định, phân tích và đánh giá rủi ro, kế hoạch ứng phó rủi ro, và thông tin theo dõi rủi ro. Các lựa chọn khác không phải là nơi để chứa kết quả của các công việc quản lý rủi ro. - Cấu trúc phân rã công việc (WBS) là một sự phân cấp các nhiệm vụ được thực hiện bởi nhóm dự án để hoàn thành các mục tiêu của dự án và tạo ra các sản phẩm bàn giao yêu cầu. - Sơ đồ quy trình là một biểu diễn bằng đồ họa của một quy trình hoặc hệ thống, cho thấy các bước và quyết định liên quan. - Sơ đồ ảnh hưởng là một mô hình đồ họa biểu diễn các mối quan hệ nhân quả giữa các biến khác nhau trong một hệ thống.

Câu 35:

Hệ thống quản lý chất lượng liên quan đến ba phần chính, bao gồm tiếp tục thực hiện chu kỳ của kế hoạch, kiểm soát, và lập tài liệu chất lượng của tổ chứC.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Hệ thống quản lý chất lượng bao gồm việc lập kế hoạch, kiểm soát và lập tài liệu về chất lượng. ISO 9000 là một tiêu chuẩn quốc tế về hệ thống quản lý chất lượng, tập trung vào việc đảm bảo rằng tổ chức đáp ứng các yêu cầu của khách hàng và các yêu cầu pháp lý liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó bao gồm việc thực hiện chu trình PDCA (Plan-Do-Check-Act) để liên tục cải tiến. Các lựa chọn khác như ASQ (American Society for Quality), 6 Sigma và '7 bước chạy' có liên quan đến chất lượng nhưng không trực tiếp thể hiện một hệ thống quản lý chất lượng toàn diện như ISO 9000.

Câu 36:

Năm giai đoạn trong mô hình phát triển đội/nhóm của Tuckman, theo thứ tự thời gian là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Mô hình Tuckman mô tả các giai đoạn phát triển của một đội/nhóm theo thứ tự sau: Hình thành (Forming), Giông bão (Storming), Chuẩn hóa (Norming), Thi hành/Thực hiện (Performing) và Điều chỉnh/Tan rã (Adjourning). Do đó, đáp án A là chính xác nhất.

Câu 37:

Phát biểu nào sau đây là sai?

Lời giải: