Khi mới được tuyển dụng vào làm việc, nhân viên cấp dưới KHÔNG nên:

Việc con người tìm kiếm thông tin và tăng cường đề tài nói chuyện là một yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng giao tiếp.

* Phương án 0: "Tạo sự linh hoạt, sáng tạo, hấp dẫ n trong giao tiếp" là phương án đúng nhất. Khi có nhiều thông tin và đề tài đa dạng, cuộc trò chuyện sẽ không bị nhàm chán, lặp lại. Người nói có thể dễ dàng chuyển đổi chủ đề, đưa ra những góc nhìn mới mẻ, hấp dẫn, kích thích sự tương tác từ phía người nghe. Sự linh hoạt giúp thích ứng với nhiều đối tượng và hoàn cảnh giao tiếp khác nhau, còn sự sáng tạo và hấp dẫn giúp giữ chân người nghe và tạo ấn tượng tốt.

* Phương án 1: "Thể hiện cá tính trong giao tiếp" chưa phải là lý do bao quát nhất. Mặc dù việc có kiến thức sâu rộng có thể gián tiếp giúp thể hiện cá tính, nhưng mục đích chính của việc tăng cường đề tài là làm cho giao tiếp hiệu quả và cuốn hút hơn chứ không chỉ riêng để thể hiện bản thân.

* Phương án 2: "Có khởi đầu tốt đẹp trong các mối quan hệ giao tiếp" là một trong những lợi ích, nhưng không phải là lợi ích toàn diện nhất. Việc có nhiều đề tài giúp phá vỡ sự im lặng ban đầu, nhưng việc duy trì và phát triển mối quan hệ giao tiếp lâu dài cần sự linh hoạt, sáng tạo và hấp dẫn trong suốt quá trình, chứ không chỉ riêng ở giai đoạn khởi đầu.

* Phương án 3: "Bản thân thu được những kinh nghiệm quí giá" là một lợi ích phụ trợ và mang tính cá nhân nhiều hơn. Mặc dù việc tìm kiếm thông tin chắc chắn mang lại kinh nghiệm cho bản thân, nhưng câu hỏi đang tập trung vào mục đích của hành động đó trong bối cảnh "tăng cường đề tài nói chuyện" để phục vụ cho giao tiếp.

Câu hỏi yêu cầu xác định luận điểm SAI về mối quan hệ giữa nghề nghiệp và uy tín của con người. Chúng ta sẽ phân tích từng phương án:

* Phương án 0: "Một người có nghề nghiệp, công việc ổn định thì luôn tạo được sự tin tưởng trong giao tiếp"
* Luận điểm này sai. Từ "luôn" thể hiện một sự tuyệt đối hóa. Mặc dù có nghề nghiệp và công việc ổn định thường được xem là một yếu tố tích cực, góp phần xây dựng lòng tin, nhưng nó không phải là yếu tố duy nhất hay đảm bảo tuyệt đối. Sự tin tưởng của con người được hình thành dựa trên nhiều yếu tố phức tạp khác như đạo đức, sự trung thực, năng lực, lời nói và hành động nhất quán, trách nhiệm, v.v. Một người dù có công việc ổn định nhưng nếu thiếu những phẩm chất này thì vẫn không thể tạo được sự tin tưởng. Ngược lại, một người không có công việc ổn định vẫn có thể là người đáng tin cậy.

* Phương án 1: "Người không có nghề nghiệp, công việc ổn định thì không dễ tạo sự tin tưởng cho người khác"
* Luận điểm này đúng. Trong xã hội, việc có một nghề nghiệp và công việc ổn định thường được xem là biểu hiện của sự trách nhiệm, sự tự chủ và khả năng đóng góp. Người không có công việc ổn định đôi khi phải đối mặt với những nghi ngờ về trách nhiệm, kế hoạch tương lai hoặc khả năng tự lo cho bản thân, điều này có thể khiến họ "không dễ" (khó khăn hơn) trong việc tạo dựng lòng tin ban đầu với người khác.

* Phương án 2: "Một người dù có nghề nghiệp, công việc ổn định thì cũng chưa thể làm cho người khác tin tưởng"
* Luận điểm này đúng. Nó khẳng định rằng nghề nghiệp ổn định là cần nhưng chưa đủ để có được sự tin tưởng hoàn toàn. Điều này tương tự như phân tích ở phương án 0, nhấn mạnh rằng còn nhiều yếu tố khác cấu thành lòng tin. Câu nói này đúng vì nó không tuyệt đối hóa vai trò của nghề nghiệp.

* Phương án 3: "Có nghề nghiệp và công việc ổn định là một ưu thế làm cho người khác tin tưởng mình"
* Luận điểm này đúng. Đây là một nhận định hợp lý và cân bằng. Nghề nghiệp ổn định là một điểm cộng, một lợi thế trong quá trình xây dựng lòng tin, vì nó thường thể hiện sự trưởng thành, trách nhiệm và khả năng của một người. Tuy nhiên, nó chỉ là một ưu thế, không phải là điều kiện duy nhất hay đảm bảo.

Từ phân tích trên, luận điểm sai duy nhất là phương án 0 vì nó sử dụng từ "luôn" để tuyệt đối hóa mối quan hệ giữa nghề nghiệp và sự tin tưởng, điều này không phản ánh đúng bản chất phức tạp của lòng tin giữa con người.

Khi một người dành quá nhiều sự chú ý, thậm chí là ám ảnh, vào những khuyết điểm, sai lầm, hoặc các mặt chưa hoàn hảo của bản thân, họ sẽ dần hình thành một cái nhìn tiêu cực về chính mình. Việc liên tục tự phê bình, so sánh bản thân với người khác ở những điểm yếu, hoặc phóng đại mức độ nghiêm trọng của khuyết điểm sẽ làm suy yếu lòng tự trọng và sự tự tin vốn có. Thay vì nhìn nhận những điểm yếu như một phần cần cải thiện hoặc chấp nhận, họ lại coi đó là định nghĩa về giá trị con người mình. Hệ quả trực tiếp của hành vi này là cá nhân sẽ trở nên tự ti hơn, ngại ngùng, thiếu dũng khí để thử thách những điều mới, và dễ dàng cảm thấy mặc cảm, thua kém người khác. Điều này hoàn toàn trái ngược với việc trở nên tự tin hơn, dũng cảm hơn hay mạnh mẽ hơn, bởi sự tự ti sẽ kìm hãm sự phát triển và khám phá tiềm năng cá nhân.

Để gây ấn tượng mạnh mẽ với nhà tuyển dụng, một ứng viên cần thể hiện những phẩm chất không chỉ liên quan đến năng lực chuyên môn mà còn cả đạo đức và khả năng thích ứng. Phân tích các phương án:

* Phương án 0: "Sự thông minh, khôn ngoan, lanh lợi"
* *Thông minh:* Rất quan trọng, thể hiện khả năng học hỏi, giải quyết vấn đề và tư duy logic.
* *Khôn ngoan:* Thường được hiểu là khả năng đưa ra quyết định đúng đắn dựa trên kinh nghiệm và sự hiểu biết.
* *Lanh lợi:* Có nghĩa là nhanh nhẹn, hoạt bát, dễ thích nghi.
* Đây là những phẩm chất tốt nhưng chưa bao hàm yếu tố đạo đức và tính cách bền vững quan trọng.

* Phương án 1: "Sự trung thực, cẩn trọng, chu đáo"
* *Trung thực:* Đây là phẩm chất nền tảng, xây dựng lòng tin và là yếu tố đạo đức cốt lõi trong mọi môi trường làm việc.
* *Cẩn trọng:* Thể hiện sự tỉ mỉ, kỹ lưỡng, giảm thiểu sai sót trong công việc.
* *Chu đáo:* Cho thấy sự quan tâm, kỹ lưỡng và chuyên nghiệp.
* Đây là những phẩm chất rất tốt và cần thiết, đặc biệt là về mặt đạo đức và thái độ làm việc.

* Phương án 2: "Sự linh hoạt, láu cá, sắc sảo"
* *Linh hoạt:* Rất được đánh giá cao trong môi trường làm việc hiện đại.
* *Láu cá:* Từ này mang sắc thái tiêu cực, ám chỉ sự ranh mãnh, tiểu xảo, không trung thực. Phẩm chất này sẽ khiến nhà tuyển dụng e ngại.
* *Sắc sảo:* Có thể hiểu là thông minh, tinh tế, nhưng khi đi kèm với "láu cá" thì ý nghĩa bị ảnh hưởng tiêu cực.
* Do có từ "láu cá", phương án này hoàn toàn không phù hợp.

* Phương án 3: "Sự thông minh, sự trung thực và sự linh hoạt"
* *Thông minh:* Đại diện cho năng lực nhận thức, khả năng học hỏi và xử lý vấn đề, là yếu tố cốt lõi cho mọi công việc.
* *Trung thực:* Đại diện cho đạo đức nghề nghiệp, sự đáng tin cậy, là nền tảng của mọi mối quan hệ và sự hợp tác.
* *Linh hoạt:* Đại diện cho khả năng thích nghi với thay đổi, học hỏi điều mới, và làm việc hiệu quả trong nhiều tình huống khác nhau, rất quan trọng trong thế giới công việc biến động.
* Phương án này kết hợp ba yếu tố then chốt và toàn diện nhất: năng lực trí tuệ, đạo đức và khả năng thích ứng, tạo nên một hồ sơ ứng viên mạnh mẽ và đáng mong đợi.

So sánh các phương án, phương án 3 bao gồm ba phẩm chất vô cùng quan trọng và được nhà tuyển dụng đánh giá cao nhất, bao quát từ năng lực, đạo đức đến khả năng thích nghi. Đây là sự kết hợp tối ưu nhất để gây ấn tượng.

Đáp án đúng là Phương án 3.

Việc đặt câu hỏi cho hội đồng phỏng vấn là một phần quan trọng trong quá trình phỏng vấn, giúp ứng viên thể hiện sự quan tâm, chủ động và đánh giá sự phù hợp với vị trí và văn hóa công ty. Tuy nhiên, cách đặt câu hỏi cần khéo léo và đúng thời điểm.

* Phương án 0 và 1 (Đặt câu hỏi ngay sau mỗi phần trả lời hoặc sau mỗi câu trả lời chủ đề rộng): Cách tiếp cận này thường được coi là thiếu chuyên nghiệp và có thể làm gián đoạn dòng chảy của cuộc phỏng vấn. Mục tiêu chính của hội đồng phỏng vấn là đánh giá ứng viên, và việc bị ngắt lời liên tục có thể gây khó chịu. Ứng viên nên tập trung lắng nghe và trả lời các câu hỏi của nhà tuyển dụng trước.

* Phương án 3 (Tránh không đặt câu hỏi): Đây là một sai lầm lớn. Không đặt câu hỏi có thể khiến nhà tuyển dụng nghĩ rằng bạn thiếu sự quan tâm, không có tư duy phản biện hoặc không có bất kỳ thắc mắc nào về vị trí hay công ty. Đây là cơ hội để bạn thu thập thông tin quan trọng để đưa ra quyết định của mình và thể hiện sự chủ động.

* Phương án 2 (Đặt 1 đến 2 câu hỏi đã chuẩn bị trước đối với Hội đồng phỏng vấn khi được mời đặt câu hỏi): Đây là phương án đúng nhất và được khuyến nghị rộng rãi. Hầu hết các buổi phỏng vấn đều kết thúc bằng việc nhà tuyển dụng hỏi "Bạn có câu hỏi nào cho chúng tôi không?". Lúc này, việc đặt 1-2 câu hỏi đã được chuẩn bị kỹ lưỡng thể hiện sự chuyên nghiệp, quan tâm sâu sắc đến công việc và công ty, đồng thời giúp bạn hiểu rõ hơn về vị trí, đội ngũ, văn hóa và cơ hội phát triển. Các câu hỏi nên tập trung vào công việc, môi trường làm việc, hoặc các bước tiếp theo của quy trình tuyển dụng.