Bạn đang đi trong sân trường thì bị trượt chân, suýt nữa thì ngã dập mặt.

Câu hỏi kiểm tra khả năng ứng xử, sự thấu cảm và kỹ năng giao tiếp trong tình huống xã hội. Đáp án đúng là phương án thể hiện sự chủ động tìm hiểu, quan tâm đến cảm xúc của người khác và cố gắng tạo sự kết nối thay vì tự ti hay vội vàng kết luận.

- Phương án 0: Thể hiện sự tự ti, quy kết vấn đề cho bản thân mà không tìm hiểu nguyên nhân.
- Phương án 1: Là hành động thể hiện sự quan tâm, thấu cảm và mong muốn kết nối với người đối diện. Đây là cách ứng xử tích cực và hiệu quả.
- Phương án 2: Là hành động vội vàng, thiếu kiên nhẫn và không có sự tìm hiểu, có thể bỏ lỡ cơ hội giao tiếp.
- Phương án 3: Là hành động có phần hy sinh bản thân quá mức mà không chắc chắn về hiệu quả, thiếu tính thực tế và có thể tạo áp lực không cần thiết.

Câu hỏi này đánh giá nhận thức của người trả lời về nhịp sinh học cá nhân, cụ thể là thời điểm họ cảm thấy tỉnh táo và hiệu quả nhất. Không có một câu trả lời đúng tuyệt đối cho tất cả mọi người vì trạng thái tốt nhất phụ thuộc vào nhiều yếu tố như thời gian ngủ, thói quen sinh hoạt và đặc điểm cá nhân. Tuy nhiên, dựa trên hiểu biết chung về nhịp sinh học của con người, nhiều người có xu hướng đạt đỉnh hiệu suất vào buổi chiều hoặc đầu giờ tối sau khi đã trải qua một giấc ngủ đêm và có thời gian để tỉnh táo hoàn toàn. Buổi sáng thường là lúc cơ thể đang dần thích nghi sau giấc ngủ, còn về đêm thường là lúc cơ thể chuẩn bị cho giấc ngủ hoặc đã mệt mỏi.

Câu hỏi kiểm tra về tư thế đi bộ đúng và an toàn. Phương án 2, "Đi đều bước, đầu hướng về phía trước", mô tả tư thế đi bộ chuẩn mực, thể hiện sự tự tin, giữ thăng bằng tốt và giúp quan sát tốt môi trường xung quanh, tránh va chạm. Các phương án khác mô tả những dáng đi không tối ưu hoặc có thể gây hại cho sức khỏe và an toàn: đi nhanh bước dài (dễ mất thăng bằng), đi nhanh bước ngắn (có thể gây mỏi chân), đi rất chậm hoặc đi chậm đầu cúi xuống (khó quan sát, dễ vấp ngã, ảnh hưởng cột sống).

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về giao tiếp phi ngôn ngữ, cụ thể là ngôn ngữ cơ thể trong môi trường công sở. Khi nói chuyện với đồng nghiệp, việc thể hiện sự tôn trọng, cởi mở và chuyên nghiệp là rất quan trọng.

- Đáp án 0 (Đứng khoanh tay): Thể hiện sự phòng thủ, thiếu cởi mở hoặc không quan tâm.
- Đáp án 1 (Hai tay nắm chặt): Biểu thị sự căng thẳng, khó chịu hoặc đối đầu.
- Đáp án 2 (Một hoặc cả hai tay chắp sau hông): Đây là một tư thế thể hiện sự tự tin, quyền lực hoặc đôi khi là sự thiếu kiên nhẫn. Tuy nhiên, trong nhiều ngữ cảnh giao tiếp với đồng nghiệp, nó có thể bị xem là hơi áp đặt hoặc thiếu thân thiện.
- Đáp án 3 (Sờ tay lên mũi, cằm hoặc lắc lư đầu): Những cử chỉ này thường liên quan đến sự không chắc chắn, đang suy nghĩ hoặc thậm chí là nói dối.
- Đáp án 4 (Chạm vào người đang nói chuyện với bạn): Trong văn hóa công sở Việt Nam, việc chạm vào người khác khi nói chuyện, đặc biệt là với đồng nghiệp, có thể bị coi là thiếu tế nhị, xâm phạm không gian cá nhân và không chuyên nghiệp, trừ khi đó là những cử chỉ thân mật quen thuộc hoặc mang tính hỗ trợ rõ ràng (ví dụ: vỗ vai động viên trong một số trường hợp). Tuy nhiên, nhìn chung, đây không phải là cách giao tiếp được khuyến khích trong môi trường công sở.

Không có đáp án nào hoàn toàn lý tưởng cho mọi tình huống, tuy nhiên, câu hỏi dường như đang tìm kiếm một hành động *thường* xảy ra và *có thể* mang ý nghĩa tiêu cực hoặc cần tránh. Trong các lựa chọn đưa ra, việc 'chạm vào người đang nói chuyện' (Đáp án 4) là hành động có khả năng gây ra sự khó xử hoặc đánh giá tiêu cực cao nhất trong môi trường công sở nói chung ở Việt Nam, vì nó xâm phạm không gian cá nhân và có thể bị xem là thiếu tôn trọng hoặc thiếu chuyên nghiệp.

Vì vậy, đáp án 4 được chọn là đáp án *cần lưu ý* hoặc *nên tránh* khi giao tiếp với đồng nghiệp. Các đáp án khác cũng có thể tiêu cực nhưng mức độ thì tùy ngữ cảnh hơn. Tuy nhiên, theo cách đặt câu hỏi 'bạn thường', nó có thể ám chỉ một thói quen giao tiếp. Trong các lựa chọn, hành vi chạm vào người khác là một thói quen giao tiếp phi ngôn ngữ có rủi ro cao nhất.

Câu hỏi này kiểm tra thói quen tư thế ngồi khi nghỉ ngơi, thư giãn của người trả lời. Mỗi tư thế ngồi có thể phản ánh một khía cạnh tâm lý hoặc thể chất khác nhau. Tuy nhiên, trong ngữ cảnh thông thường, không có một tư thế ngồi 'đúng' tuyệt đối cho việc nghỉ ngơi, thư giãn vì nó phụ thuộc vào sở thích cá nhân, sự thoải mái và điều kiện không gian. Tuy nhiên, nếu xét về sự thoải mái và phổ biến nhất khi nghỉ ngơi, tư thế duỗi thẳng hai chân hoặc duỗi một chân để dưới chân kia thường mang lại cảm giác thư giãn, giảm áp lực lên lưng và hông. Trong các lựa chọn đưa ra, 'Duỗi thẳng hai chân' là tư thế đơn giản, phổ biến và mang lại cảm giác thoải mái, thư giãn nhất cho nhiều người khi ngồi nghỉ ngơi.