Mark the letter A, B, C or D on your answer sheet to indicate the best arrangement of utterances or sentences to make a meaningful exchange or text in each of the following questions from 13 to 17.
a. Over the past three years, I have been working as a customer service specialist, focusing on building strong relationships with clients.
b. Handling complaints and providing solutions has sharpened my problem-solving skills and taught me how to stay calm under pressure.
c. My ability to communicate effectively with people from diverse backgrounds has been key to my success in this role.
d. Although the job can be demanding at times, I find it rewarding to help customers and contribute to the company’s reputation.
e. Overall, I am grateful for the opportunities this position has given me to grow professionally and personally.
Tuyển Tập Đề Thi Tham Khảo Tốt Nghiệp THPT Quốc Gia Năm 2025 – Môn Tiếng Anh do cụm trường tỉnh Đồng Nai biên soạn là tài liệu ôn luyện hữu ích dành cho học sinh lớp 12 đang chuẩn bị cho kỳ thi tốt nghiệp THPT. Đề thi được xây dựng bám sát theo cấu trúc và mức độ của đề minh họa do Bộ Giáo dục và Đào tạo công bố, bao gồm đầy đủ các dạng câu hỏi từ nhận biết, thông hiểu đến vận dụng và vận dụng cao. Tài liệu không chỉ giúp học sinh rèn luyện kỹ năng làm bài mà còn hỗ trợ giáo viên trong công tác giảng dạy và đánh giá năng lực học sinh một cách hiệu quả.
