Trả lời:
Đáp án đúng: D
Xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông marketing thường bao gồm 6 bước chính:
- Nghiên cứu và phân tích thị trường, đối tượng mục tiêu, đối thủ cạnh tranh.
- Xác định mục tiêu truyền thông (ví dụ: tăng nhận diện thương hiệu, thúc đẩy doanh số).
- Xây dựng thông điệp truyền thông cốt lõi.
- Lựa chọn kênh truyền thông phù hợp (ví dụ: mạng xã hội, quảng cáo trực tuyến, PR).
- Triển khai kế hoạch (bao gồm tạo nội dung, chạy quảng cáo, tổ chức sự kiện).
- Đo lường và đánh giá hiệu quả.
Vì vậy, đáp án đúng là D. 6.