Xác định câu đúng nhất:

Sau sản xuất

Trước sản xuất

Phân hệ thiết kế sản phẩm mới

Trong sản xuất

Yêu cầu; Đánh giá

Biện pháp cải tiến; Kiểm soát quá trình

Xác định yêu cầu; Đo, đánh giá

Thiết kế; Cung ứng; Sự phù hợp; Giá

Ít nhất là 50

Ít nhất là 40

Ít nhất là 30

Ít nhất là 35

Phải thu thập đầy đủ về những yêu cầu của khách hàng về chất lượng

Phải có được các thiết kế đảm bảo chất lượng

Phải có được đội ngũ nhân viên đắc lực

Phải quán triệt tư tưởng đảm bảo chất lượng từ nhà quản trị cấp cao nhất

Đảm bảo sản xuất sản phẩm có chất lượng đến tận tay người tiêu dùng

Đảm bảo sản xuất sản phẩm có chất lượng với giá cả phù hợp

Đảm bảo sản xuất sản phẩm có chất lượng đến tay người tiêu dùng, bảo dưỡng, sửa chữa, thu hồi sản phẩm nếu cần thiết

Đảm bảo việc không hỏng hóc của sản phẩm trong quá trình sử dụng

Máy móc

Công nghệ

Con người

Thông tin

Hình đám mây theo chiều mũi tên hướng xuống dưới

Hình đám mây theo chiều mũi tên hướng lên trên

Hình đám mây theo chiều mũi tên nằm ngang

Không có hình nào biểu hiện quan hệ nghịch giữa 2 biến

Đảm bảo và duy trì

Thực hiện và đảm bảo

Chất lượng và đảm bảo

Chính sách và thực hiện

Tập hợp số liệu dễ dàng

Phỏng đoán và nhận biết các nguyên nhân

Loại bỏ nguyên nhân

Nhận biết các nguyên nhân và ngăn ngừa các sai lỗi

Giá bán sản phẩm

Các công dụng của sản phẩm

Thương hiệu của sản phẩm

Khả năng thỏa mãn nhu cầu của sản phẩm