Which of the following would a company employ to measure and compare its business processes to similar processes of other companies within their industry?

Information systems are used to enable new products and services via product differentiation.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Hệ thống thông tin được sử dụng để cho phép các sản phẩm và dịch vụ mới thông qua sự khác biệt hóa sản phẩm là đúng. Các hệ thống thông tin cho phép các công ty tạo ra các sản phẩm và dịch vụ mới và khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh, từ đó tạo ra lợi thế cạnh tranh. Ví dụ: một công ty có thể sử dụng hệ thống thông tin để thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng, từ đó phát triển các sản phẩm và dịch vụ được cá nhân hóa đáp ứng nhu cầu của từng khách hàng. Do đó, câu trả lời A là chính xác.

Câu 39:

In network economics, the value of a commercial software vendor's software products:

Lời giải:

Đáp án đúng: E

Trong kinh tế mạng, giá trị của sản phẩm phần mềm của một nhà cung cấp phần mềm thương mại tăng lên khi có nhiều người sử dụng chúng. Điều này là do hiệu ứng mạng (network effect), theo đó giá trị của một sản phẩm hoặc dịch vụ tăng lên khi có nhiều người sử dụng nó. Ví dụ: một phần mềm văn phòng càng được nhiều người sử dụng, việc trao đổi tài liệu và cộng tác càng dễ dàng, do đó giá trị của nó càng cao. Các lựa chọn khác không đúng vì chúng không phản ánh hiệu ứng mạng này.

Câu 40:

Information systems enhance core competencies by:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hệ thống thông tin tăng cường năng lực cốt lõi bằng cách khuyến khích chia sẻ kiến thức giữa các đơn vị kinh doanh. Điều này giúp các bộ phận khác nhau học hỏi lẫn nhau, tránh trùng lặp công việc và tận dụng tối đa các nguồn lực của tổ chức. Các tùy chọn khác không trực tiếp liên quan đến việc tăng cường năng lực cốt lõi.

Câu 41:

A(n) …………….. is a collection of independent firms that use information technology to coordinate their value chains to collectively produce a product or service for a market.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này liên quan đến khái niệm về một mạng lưới các công ty độc lập sử dụng công nghệ thông tin để phối hợp chuỗi giá trị của họ nhằm sản xuất một sản phẩm hoặc dịch vụ cho thị trường. Trong các lựa chọn được đưa ra:

A. Value web (Mạng lưới giá trị): Đây là một mạng lưới các công ty độc lập sử dụng công nghệ thông tin để phối hợp chuỗi giá trị của họ nhằm sản xuất một sản phẩm hoặc dịch vụ cho thị trường. Đây là định nghĩa chính xác mà câu hỏi đang mô tả.

B. Value chain (Chuỗi giá trị): Chuỗi giá trị là một tập hợp các hoạt động được thực hiện bởi một công ty để tạo ra giá trị cho khách hàng. Nó không phải là một mạng lưới các công ty độc lập.

C. Consortium (Tổ hợp): Tổ hợp là một nhóm các công ty hợp tác để thực hiện một dự án cụ thể. Mặc dù có sự hợp tác, nhưng định nghĩa này không nhấn mạnh vào việc phối hợp chuỗi giá trị thông qua công nghệ thông tin như một value web.

D. Net marketplace (Thị trường trực tuyến): Thị trường trực tuyến là một thị trường kỹ thuật số nơi nhiều người bán có thể bán cho nhiều người mua. Nó không nhất thiết phải liên quan đến việc phối hợp chuỗi giá trị.

E. Support web (Mạng lưới hỗ trợ): Đây không phải là một thuật ngữ phổ biến hoặc được định nghĩa rõ ràng trong bối cảnh này.

Do đó, đáp án chính xác nhất là A. Value web.

Câu 42:

The value chain model classifies all company activities as either primary or support activities.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Mô hình chuỗi giá trị phân loại các hoạt động của công ty thành hai loại chính: hoạt động chính (primary activities) và hoạt động hỗ trợ (support activities). Hoạt động chính liên quan trực tiếp đến việc tạo ra và phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ, trong khi hoạt động hỗ trợ giúp các hoạt động chính này thực hiện hiệu quả hơn. Do đó, câu trả lời "A. True" là đúng.

Câu 43:

Sociotechnical changes affecting a firm adopting new information systems requiring organizational change can be considered:

Lời giải: