Which of the following words is not related to logistics?

Loger

Logistic

Lodge

Logistique

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu tìm từ không liên quan đến logistics. Ta xét từng phương án:

"Loger" là một thuật ngữ không phổ biến và không có nghĩa rõ ràng trong lĩnh vực logistics.
"Logistic" (hoặc logistics) là thuật ngữ gốc, chỉ hoạt động hậu cần.
"Lodge" có nghĩa là nhà nghỉ, lán, hoặc nơi tạm trú, không liên quan đến logistics.
"Logistique" là từ logistics trong tiếng Pháp.

Vậy, cả "Loger" và "Lodge" đều không liên quan đến logistics, nhưng "Lodge" là một từ có nghĩa rõ ràng và phổ biến hơn, trong khi "Loger" ít được sử dụng và không mang ý nghĩa rõ ràng. Theo ngữ cảnh chung, "Lodge" ít liên quan đến logistics hơn.

250+ câu hỏi trắc nghiệm Tiếng Anh Logistics có đáp án tham khảo - Phần 3

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 27:

The purpose of customer service is to create:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Mục đích của dịch vụ khách hàng là tạo ra sự hài lòng cho khách hàng. Điều này bao gồm việc đáp ứng nhu cầu của khách hàng, giải quyết các vấn đề và khiếu nại của khách hàng một cách hiệu quả, và cung cấp trải nghiệm tích cực cho khách hàng. Sự hài lòng của khách hàng dẫn đến lòng trung thành của khách hàng, tăng doanh số và lợi nhuận, và cải thiện hình ảnh thương hiệu. * **Phương án 1: Sai.** Sự hài lòng của các công ty logistics không phải là mục tiêu chính của dịch vụ khách hàng. * **Phương án 2: Sai.** Dịch vụ khách hàng tạo ra nhiều giá trị, bao gồm sự hài lòng của khách hàng và lòng trung thành của khách hàng. * **Phương án 3: Đúng.** Đây là mục tiêu chính của dịch vụ khách hàng. * **Phương án 4: Sai.** Mặc dù dịch vụ khách hàng có thể ảnh hưởng đến hành động mua hàng của khách hàng, nhưng mục tiêu chính của nó không chỉ là thúc đẩy việc mua hàng mà còn là xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Câu 28:

Most Vietnamese companies are currently using logistics services:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Dựa trên thông tin hiện tại và thực tế hoạt động logistics tại Việt Nam, phần lớn các công ty Việt Nam sử dụng dịch vụ logistics thuê ngoài, nhưng chủ yếu tập trung vào các thủ tục xuất nhập khẩu và kho bãi. Điều này là do các công ty thường có nhu cầu lớn trong việc xử lý các vấn đề liên quan đến hải quan, vận chuyển quốc tế và lưu trữ hàng hóa. Các hoạt động khác như thuê xe tải có thể được thực hiện riêng lẻ hoặc kết hợp với dịch vụ logistics thuê ngoài, nhưng không phải là yếu tố chính mà hầu hết các công ty tập trung vào khi sử dụng dịch vụ logistics.

Câu 29:

… is a widely used system in freight management that is being applied bymany logistics enterprises today:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

TMS (Transportation Management System) là hệ thống quản lý vận tải, được sử dụng rộng rãi trong quản lý vận chuyển hàng hóa và được nhiều doanh nghiệp logistics áp dụng hiện nay để tối ưu hóa quy trình vận chuyển, giảm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động. Các hệ thống EMS (Hệ thống quản lý môi trường), TTS (Text-To-Speech), SMS (Short Message Service) không phải là các hệ thống chuyên biệt sử dụng trong quản lý vận tải.

Câu 30:

In logistics management, …. is the secret to maintaining and developing customer loyalty.

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Trong quản lý logistics, dịch vụ khách hàng (Customer service) đóng vai trò then chốt trong việc duy trì và phát triển lòng trung thành của khách hàng. Dịch vụ khách hàng tốt giúp tạo dựng mối quan hệ bền vững, tăng sự hài lòng và khuyến khích khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ. Các yếu tố khác như vận tải (Transportation), hệ thống thông tin (Information system) và kho bãi (Warehousing) cũng quan trọng nhưng không trực tiếp tác động đến lòng trung thành của khách hàng như dịch vụ khách hàng.

Câu 31:

The basic components in the supply chain:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Các thành phần cơ bản trong chuỗi cung ứng bao gồm: cung cấp (supply), sản xuất (production), tồn kho (inventory), phân phối (distribution) và thông tin (information). Các yếu tố này phối hợp nhịp nhàng để đảm bảo hàng hóa hoặc dịch vụ được chuyển giao hiệu quả từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng cuối cùng. Thông tin đóng vai trò then chốt trong việc điều phối và tối ưu hóa toàn bộ chuỗi cung ứng.

Câu 32:

The reserve to ensure that the sale/production of goods is carried out continuously between order periods is:

Lời giải: