Which is not a purpose of Business Letters?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Trong các mục đích thường thấy của thư tín thương mại, việc "Taking action" (Hành động) không phải là một mục đích trực tiếp mà là kết quả hoặc phản ứng sau khi thư đã được gửi và nhận. Các mục đích khác như hỏi thông tin, đưa ra yêu cầu và tạo ấn tượng đều là những mục đích chính mà thư tín thương mại hướng đến.