Vòng tròn Deming các yếu tố sau:

20 mẫu

30 mẫu

35 mẫu

40 mẫu

Giúp đưa ra chính sách chất lượng của một tổ chức

Điều hành và kiểm soát một tổ chức về mặt chất lượng

Duy trì và đảm bảo chất lượng của tổ chức

Thực hiện các chính sách chất lượng đã đưa ra

ISO 14000

ISO 10011

ISO 17000

ISO 12000

Xác định các phương pháp đạt mục tiêu

Kiểm tra kết quả thực hiện công việc

Xác định mục tiêu và nhiệm vụ

Huấn luyện và đào tạo cán bộ

Chất lượng

Phù hợp chất lượng

Phù hợp

Đo lường chất lượng

Xác định lĩnh vực chất lượng nào công ty bạn nên theo đuổi

Được dùng để mô tả, giải thích các lĩnh vực trong hệ thống chứng chỉ ISO 9000

Xác định sự phù hợp với nhu cầu

Xác định những giới hạn về công nghệ

Xác định mục tiêu

Xác định trọng số các chỉ tiêu chất lượng

Xây dựng hệ thống chỉ tiêu chất lượng phù hợp với mục đích đánh giá

Lựa chọn thang điểm và phương pháp đánh giá

Xác định toàn bộ các nguyên nhân chính và phụ ảnh hưởng đến kết quả

Xác định các nguyên nhân ảnh hưởng nhiều đến chất lượng

Thu thập thông tin và dữ liệu một cách dễ dàng

Mô tả quá trình

Độ tin cậy của sản phẩm: Duy trì được khả năng làm việc không bị hỏng hóc, trục trặc của SP trong khoảng thời gian nào đó

Độ an toàn của SP: Các tiêu chí an toàn khi vận hành: Thuốc, dược phẩm, ..

Tập hợp các thước đo đặc tính của một đối tượng đáp ứng các yêu cầu

Tính kinh tế của SP: Giá ban đầu, giá khi vận hành (điện, dầu, xăng, nước, khí, ga...)

Chất lượng sản phẩm mang lại lợi ích lớn cho người khai thác, sử dụng (thu hút người tiêu dùng)

Có tính thống nhất thỏa mãn các yêu cầu về các chỉ tiêu kinh tế đặc trưng phù hợp với môi trường xã hội và trình độ công nghệ, phát triển kinh tế

Chất lượng sản phẩm quyết định đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp

Xây dựng uy tín và thương hiệu cho doanh nghiệp, thỏa mãn nhu cầu khách hàng