Trước bước “Chuẩn bị đơn hàng và chuyển đi” là:
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi này liên quan đến quy trình xử lý đơn hàng. Để trả lời chính xác, ta cần biết thứ tự các bước trong quy trình đó.
* **Bước "Giải quyết đơn hàng" (A)** thường bao gồm các hoạt động như xác nhận đơn hàng, kiểm tra thông tin thanh toán, và chuẩn bị cho việc thực hiện đơn hàng. Bước này sẽ diễn ra trước khi chuẩn bị và chuyển đơn hàng đi.
* **"Là bước đầu tiên của quy trình đặt hàng" (B)** không liên quan trực tiếp đến bước trước "Chuẩn bị đơn hàng và chuyển đi".
* **"Tìm kiếm đơn hàng" (C)** thường là một phần của bước "Giải quyết đơn hàng" hoặc là một bước riêng biệt để xác định đơn hàng cần xử lý.
* **"Tìm kiếm đơn vị vận tải" (D)** thường xảy ra sau khi đơn hàng đã được chuẩn bị, tức là sau bước "Chuẩn bị đơn hàng và chuyển đi".
Vậy, đáp án chính xác là A. Bước “Giải quyết đơn hàng” diễn ra trước bước “Chuẩn bị đơn hàng và chuyển đi”.
