Trong suốt cuộc họp của đội dự án hàng tuần theo lịch trình, vấn đề nổi lên không thể giải quyết được trong khung thời gian của cuộc họp theo lịch trình. Nếu vấn đề này không được giải quyết thì nó có thể làm cho dự án bị tạm ngừng. Hoạt động nào tốt nhất mà giám đốc dự án nên tuân theo để giải quyết vấn đề này?
Đáp án đúng: D
Câu hỏi này kiểm tra khả năng của giám đốc dự án trong việc quản lý các vấn đề phát sinh trong cuộc họp dự án và đảm bảo dự án không bị trì hoãn. Trong tình huống này, một vấn đề quan trọng đã xuất hiện nhưng không thể giải quyết ngay trong cuộc họp. Các lựa chọn khác nhau đưa ra các cách tiếp cận khác nhau để giải quyết vấn đề này.
Phương án A không phải là lựa chọn tốt nhất vì việc kéo dài cuộc họp có thể ảnh hưởng đến thời gian của những người tham gia và có thể không dẫn đến giải pháp hiệu quả nếu không có đủ thông tin hoặc sự chuẩn bị. Phương án B không rõ ràng vì 'chính sách giải quyết xung đột của công ty' có thể không phù hợp cho mọi loại vấn đề và có thể không đủ nhanh để ngăn chặn sự trì hoãn dự án. Phương án C có vẻ hợp lý, nhưng việc chờ đến cuộc họp tuần sau có thể gây ra sự chậm trễ cho dự án. Phương án D là lựa chọn tốt nhất vì nó cho phép kết thúc cuộc họp đúng giờ (tôn trọng thời gian của mọi người) và tổ chức một cuộc họp riêng để giải quyết vấn đề một cách hiệu quả và kịp thời, tránh ảnh hưởng đến tiến độ dự án.
