Trong quản trị doanh nghiệp quan trọng nhất là:

Nhà quản trị cấp thấp (hay còn gọi là quản lý cấp cơ sở, quản lý tuyến đầu) là những người trực tiếp giám sát và điều hành công việc của nhân viên. Do đó, họ cần dành nhiều thời gian nhất cho việc điều khiển, tức là chỉ đạo, hướng dẫn, giám sát và kiểm tra công việc của nhân viên để đảm bảo công việc được thực hiện đúng tiến độ và đạt hiệu quả cao. Các chức năng hoạch định và tổ chức thường do các cấp quản lý cao hơn đảm nhiệm hoặc tham gia vào.

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu không đúng về Khoa học quản trị.

- Phương án A: Trực giác có vai trò nhất định trong quản trị, đặc biệt trong các tình huống phức tạp hoặc khi thiếu thông tin. Tuy nhiên, khoa học quản trị nhấn mạnh vào việc ra quyết định dựa trên dữ liệu và phân tích hơn là chỉ dựa vào trực giác. Đây là phát biểu không hoàn toàn chính xác và có thể gây hiểu lầm, vì vậy có thể là đáp án.
- Phương án B: Khoa học và nghệ thuật quản trị có mối quan hệ biện chứng. Khoa học cung cấp kiến thức, phương pháp, còn nghệ thuật là khả năng vận dụng linh hoạt các kiến thức đó vào thực tế. Đây là phát biểu đúng.
- Phương án C: Việc vận dụng đúng các nguyên tắc khoa học là rất quan trọng để đảm bảo tính hiệu quả và chính xác trong quản trị. Đây là phát biểu đúng.
- Phương án D: Khoa học quản trị là nền tảng để hình thành và phát triển nghệ thuật quản trị. Nghệ thuật quản trị dựa trên kiến thức khoa học. Đây là phát biểu đúng.

Như vậy, phương án A là phát biểu không đúng nhất về Khoa học quản trị, vì khoa học quản trị coi trọng việc ra quyết định dựa trên dữ liệu và phân tích hơn là chỉ dựa vào trực giác.

Điểm quan tâm chung giữa các trường phái quản trị khoa học, quản trị hành chính và quản trị định lượng là năng suất lao động. Quản trị khoa học tập trung vào tối ưu hóa quy trình làm việc để tăng năng suất. Quản trị hành chính tập trung vào việc xây dựng cấu trúc tổ chức và quy trình để tăng hiệu quả và năng suất. Quản trị định lượng sử dụng các mô hình toán học và thống kê để đưa ra quyết định, cũng nhằm mục đích tối ưu hóa hiệu suất và do đó, tăng năng suất.

Các lý thuyết quản trị cổ điển, bao gồm quản trị khoa học và quản trị hành chính, có một số hạn chế chính. Thứ nhất, chúng thường quan niệm xí nghiệp như một hệ thống khép kín, ít xem xét đến ảnh hưởng của môi trường bên ngoài. Thứ hai, chúng chưa chú trọng đúng mức đến yếu tố con người, coi con người như những cỗ máy và bỏ qua các yếu tố tâm lý, xã hội ảnh hưởng đến năng suất. Do đó, đáp án C (Cả A & B) là chính xác.

Môi trường kinh doanh (bao gồm cả môi trường vĩ mô và vi mô) có tác động sâu rộng đến doanh nghiệp. Nó vừa tạo ra cơ hội để doanh nghiệp phát triển (A), vừa tạo ra những đe dọa (D) mà doanh nghiệp cần phải đối mặt và vượt qua. Quan trọng hơn, môi trường ảnh hưởng trực tiếp đến các quyết định và chiến lược hoạt động (B) của doanh nghiệp, cũng như phạm vi hoạt động (C) mà doanh nghiệp có thể thực hiện. Vì vậy, môi trường tác động đến doanh nghiệp và có ảnh hưởng đến quyết định và chiến lược hoạt động của doanh nghiệp là đáp án tổng quát và chính xác nhất.