Trong quá trình xác định hoạt động, một thành viên dự án xác định 1 hoạt động cần phải thực hiện. Tuy nhiên, một thành viên khác tin rằng hoạt động này không phải là 1 phần của dự án theo cách hiểu ở văn kiện dự án. Giám đốc dự án có thể làm tốt nhất việc gì trong trường hợp này?
Đáp án đúng: C
Trong tình huống này, vai trò của Giám đốc dự án là giải quyết xung đột và đảm bảo mọi người hiểu rõ phạm vi dự án. Phương án A, "Cố gắng xây dựng sự nhất trí ở nhóm", là lựa chọn tốt nhất. Giám đốc dự án nên tạo điều kiện để các thành viên thảo luận, làm rõ các hiểu lầm và đi đến một thỏa thuận chung. Việc này giúp duy trì tinh thần đồng đội và đảm bảo mọi người cùng hướng tới mục tiêu chung của dự án.
Phương án B, "Ra quyết định theo ý riêng của mình", có thể gây ra sự bất mãn trong nhóm và không khuyến khích sự tham gia của các thành viên. Phương án C, "Hỏi ý kiến ban quản trị", và phương án D, "Trao đổi với chủ đầu tư", có thể cần thiết trong một số trường hợp, nhưng trước tiên Giám đốc dự án nên cố gắng giải quyết vấn đề trong nhóm dự án.
Câu hỏi liên quan
Chi phí cơ hội là giá trị của lựa chọn tốt nhất bị bỏ qua khi đưa ra một quyết định. Trong trường hợp này, khi dự án B được chọn, dự án A (với NPV là 30 tỷ đồng) bị bỏ qua. Do đó, chi phí cơ hội của việc chọn dự án B là 30 tỷ đồng.
* A. Khuyến nghị với giám đốc chức năng nhằm xác định biện pháp khích lệ cho các thành viên hoàn thành dự án: Khích lệ có thể giúp, nhưng không giải quyết được vấn đề thiếu kinh nghiệm trực tiếp.
* B. Tuyển thêm nhân lực có nhiều kĩ năng hơn trong công tác phát triển hệ thống: Câu hỏi đã chỉ rõ 'không có ai có năng lực tốt hơn cho việc này', nên phương án này không khả thi.
* C. Sắp xếp cho thành viên dự án tham gia các khóa huấn luyện: Đây là giải pháp trực tiếp nhất để giải quyết vấn đề thiếu kinh nghiệm. Đào tạo giúp thành viên dự án nâng cao kỹ năng và cải thiện hiệu suất.
* D. Phân bổ 1 số công việc vào giai đoạn phòng hờ: Phương án này chỉ là tạm thời, không giải quyết được gốc rễ vấn đề thiếu kinh nghiệm.
Vậy, đáp án tốt nhất là C: Sắp xếp cho thành viên dự án tham gia các khóa huấn luyện.
Theo Luật Đầu tư của Việt Nam, hoạt động đầu tư bao gồm tất cả các khâu: chuẩn bị đầu tư, thực hiện đầu tư và quản lý dự án đầu tư. Do đó, đáp án chính xác là D.
