JavaScript is required

Trong mô hinh hành vi mua của người tiêu dùng, các tác nhân kich thích không thuộc quyền kiểm soát tuyệt đối của doanh nghiệp được gọi là:

A. Tác nhân ngoại vi

B. Tác nhân ngoại quan

C. Tác nhân marketing

D. Tác nhân môi trường

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Câu hỏi đề cập đến các yếu tố kích thích người tiêu dùng mua hàng mà doanh nghiệp không hoàn toàn kiểm soát được. * **A. Tác nhân ngoại vi:** Đây là đáp án chính xác. Các tác nhân ngoại vi (ví dụ: kinh tế, công nghệ, chính trị, văn hóa, tự nhiên, cạnh tranh) nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của doanh nghiệp và có ảnh hưởng lớn đến hành vi mua của người tiêu dùng. * **B. Tác nhân marketing:** Các yếu tố marketing (sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến) là những yếu tố mà doanh nghiệp có thể kiểm soát. * **C. Tác nhân ngoại quan:** Thuật ngữ này không phổ biến và không phù hợp trong ngữ cảnh này. * **D. Tác nhân môi trường:** Mặc dù môi trường có thể ảnh hưởng đến người tiêu dùng, nhưng "tác nhân ngoại vi" bao hàm một phạm vi rộng hơn và chính xác hơn trong trường hợp này, vì nó bao gồm cả các yếu tố kinh tế, chính trị, văn hóa, v.v. Do đó, đáp án chính xác nhất là A.

Câu hỏi liên quan