Trong doanh nghiệp, luồng vật chất (các công việc cụ thể) và luồng thông tin (dữ liệu, số liệu, liên lạc)?

Singapore trở thành một nước có logistics phát triển nhất thế giới nhờ sự kết hợp của nhiều yếu tố, nhưng yếu tố quan trọng nhất là D. Các chính sách và định hướng của chính phủ.

Giải thích:

• Chính sách và định hướng của chính phủ: Chính phủ Singapore đã chủ động xây dựng và thực hiện các chính sách hỗ trợ, tạo điều kiện thuận lợi cho ngành logistics phát triển, bao gồm đầu tư vào cơ sở hạ tầng, đơn giản hóa thủ tục hải quan, khuyến khích ứng dụng công nghệ và tạo môi trường kinh doanh cạnh tranh.


• Khả năng tài chính: A. Khả năng tài chính là quan trọng, nhưng nếu không có định hướng và chính sách đúng đắn thì nguồn lực tài chính có thể không được sử dụng hiệu quả.


• Nguồn nhân lực: B. Nguồn nhân lực chất lượng cao là cần thiết, nhưng chính sách của chính phủ đóng vai trò quan trọng trong việc đào tạo và thu hút nhân tài.


• Khả năng ứng dụng công nghệ: C. Khả năng ứng dụng công nghệ giúp tăng hiệu quả hoạt động logistics, nhưng chính sách của chính phủ thúc đẩy và hỗ trợ việc ứng dụng công nghệ này.

Do đó, chính sách và định hướng của chính phủ là yếu tố then chốt, tạo nền tảng và động lực cho sự phát triển vượt bậc của ngành logistics Singapore.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các khái niệm quản trị kinh doanh. Trong đó:

• Quản lý sản xuất: Tập trung vào việc điều phối và kiểm soát quá trình sản xuất để đảm bảo sản phẩm được tạo ra hiệu quả.
• Quản trị hậu cần: Liên quan đến việc lập kế hoạch, thực hiện và kiểm soát hiệu quả, dòng chảy và lưu trữ hàng hóa, dịch vụ và thông tin liên quan từ điểm gốc đến điểm tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
• Quản trị chuỗi cung ứng: Bao gồm việc quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến dòng chảy và chuyển đổi hàng hóa, từ nguyên liệu thô đến sản phẩm cuối cùng đến tay người tiêu dùng cuối cùng. Nó bao gồm việc tích hợp và điều phối các hoạt động này trong toàn bộ chuỗi.
• Quản lý dịch vụ khách hàng: Tập trung vào việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, đáp ứng nhu cầu và giải quyết các vấn đề của họ.

Dựa vào định nghĩa, "Tổ chức hiệu quả dòng chảy của nguyên vật liệu trong quá trình tồn kho, thành phẩm và thông tin liên quan từ điểm gốc đến điểm tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng" chính là định nghĩa của quản trị hậu cần (logistics).