Trong Content Marketing, Tính cách thương hiệu (Brand Personality) được hiểu là gì?
Đáp án đúng: B
Tính cách thương hiệu (Brand Personality) trong Content Marketing là tập hợp các đặc điểm và thuộc tính mà một thương hiệu sở hữu, nhằm tạo ra sự kết nối cảm xúc với khách hàng. Nó giúp thương hiệu trở nên dễ nhận biết, gần gũi và đáng tin cậy hơn. * **Phương án A:** Lời hứa sản phẩm/dịch vụ là một phần của giá trị thương hiệu, nhưng không phải là tính cách thương hiệu. * **Phương án B:** Đây là định nghĩa chính xác nhất về tính cách thương hiệu, tập trung vào các đặc điểm cảm xúc mà thương hiệu muốn truyền tải. * **Phương án C:** Tổng quan về giá cả không liên quan trực tiếp đến tính cách thương hiệu. * **Phương án D:** Sản phẩm/dịch vụ độc đáo là một phần của sự khác biệt hóa, nhưng không phải là tính cách thương hiệu. Vì vậy, đáp án đúng nhất là B.
