Phần mềm giúp tập trung tất cả comment, inbox, đơn hàng hiển thị trên một màn hình?

Retargeting và Remarketing đều là các chiến lược tiếp thị lại, hướng đến những đối tượng đã có tương tác với thương hiệu. Retargeting thường sử dụng các quảng cáo hiển thị để tiếp cận lại khách hàng trên các trang web và ứng dụng khác nhau, trong khi Remarketing thường tập trung vào việc gửi email hoặc sử dụng danh sách khách hàng để nhắm mục tiêu quảng cáo. Tuy nhiên, về bản chất, cả hai đều nhắm đến những người đã biết đến thương hiệu, do đó đáp án B là chính xác nhất. Đáp án A cũng đúng ở một khía cạnh nào đó, nhưng B cụ thể hơn. Đáp án C đúng cho cả hai nhưng không phải là mục tiêu trực tiếp nhất của retargeting/remarketing.

Email Marketing được ưa chuộng vì khả năng cá nhân hóa cao, cho phép gửi thông điệp phù hợp đến từng đối tượng khách hàng. Điều này dẫn đến tỉ lệ mở và tương tác cao hơn so với các phương pháp marketing khác, từ đó thúc đẩy tỉ lệ chuyển đổi (conversion rate) cao hơn. So với Social Media, Email Marketing mang lại hiệu quả đo lường chính xác hơn và khả năng kiểm soát thông điệp tốt hơn. Vì vậy, việc Email Marketing có tỉ lệ chuyển đổi cao là một trong những lý do quan trọng để sử dụng nó.

Việc theo dõi đối thủ bằng cách đăng ký nhận email của họ, đóng vai khách hàng, nhằm mục đích thu thập thông tin về chiến lược, chương trình khuyến mãi, và cách tiếp cận khách hàng của đối thủ. Từ đó, doanh nghiệp có thể học hỏi những điểm tốt và tránh những sai lầm mà đối thủ mắc phải. Hoạt động này thuộc giai đoạn C. Đánh giá và nâng cao hiệu quả, vì nó giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thị trường, đối thủ và từ đó cải thiện chiến lược của mình.