Tim Cook, CEO của Tập đoàn Apple, nổi tiếng là người đòi hỏi nhân viên khắt khe, tái định hình cách nhân viên Apple làm việc và suy nghĩ. Nhận định này cho biết khía cạnh nào trong văn hóa doanh nhân của ông?

Trong chiến lược chi phí thấp, yếu tố nào được ưu tiên nhiều nhất

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong chiến lược chi phí thấp, mục tiêu chính là giảm thiểu chi phí sản xuất và vận hành để cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ với mức giá cạnh tranh nhất trên thị trường. Để đạt được điều này, việc nâng cao hiệu suất là yếu tố quan trọng nhất. Nâng cao hiệu suất có thể bao gồm tối ưu hóa quy trình sản xuất, giảm lãng phí, cải thiện quản lý chuỗi cung ứng và tăng năng suất lao động. Các lựa chọn khác như phát triển sản phẩm mới, đổi mới công nghệ và đa dạng hóa sản phẩm thường liên quan đến chiến lược khác biệt hóa, nơi doanh nghiệp tập trung vào việc tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ độc đáo và có giá trị cao hơn để thu hút khách hàng, thay vì cạnh tranh về giá.

Câu 5:

Ba yếu tố trong mô hình 3 P là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Mô hình 3P thường được sử dụng trong marketing và quản trị kinh doanh, tập trung vào ba yếu tố chính: 1. **Product (Sản phẩm):** Yếu tố cốt lõi, là hàng hóa hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp. 2. **People (Con người):** Đội ngũ nhân viên, khách hàng và tất cả những người liên quan đến doanh nghiệp. Yếu tố con người rất quan trọng trong việc tạo ra và cung cấp giá trị. 3. **Profit (Lợi nhuận):** Mục tiêu cuối cùng của doanh nghiệp, thể hiện sự thành công và khả năng duy trì hoạt động. Vậy nên, đáp án chính xác là: Sản phẩm, Lợi nhuận, Con người.

Câu 6:

Đối tượng điều chỉnh của đạo đức kinh doanh là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Đạo đức kinh doanh là một tập hợp các nguyên tắc, chuẩn mực có tác dụng điều chỉnh, đánh giá, hướng dẫn và kiểm soát hành vi của các chủ thể kinh doanh. Các chủ thể kinh doanh bao gồm cá nhân, tổ chức tham gia vào các hoạt động sản xuất, thương mại, dịch vụ nhằm mục tiêu lợi nhuận. Phương án 1, 2 và 4 chỉ đề cập đến một nhóm nhỏ các đối tượng liên quan đến hoạt động kinh doanh, không bao quát được toàn bộ phạm vi điều chỉnh của đạo đức kinh doanh. Phương án 3 chính xác vì nó bao gồm tất cả các cá nhân và tổ chức tham gia vào hoạt động kinh doanh, là đối tượng trực tiếp chịu sự điều chỉnh của đạo đức kinh doanh.

Câu 7:

Để bảo vệ người tiêu dùng, Liên hợp quốc đã có bản hướng dẫn gửi Chính phủ các nước thành viên. Hãy cho biết người tiêu dùng có bao nhiêu quyền?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Liên hợp quốc đã đưa ra bản hướng dẫn về bảo vệ người tiêu dùng, trong đó liệt kê 8 quyền cơ bản của người tiêu dùng. Các quyền này bao gồm: 1. Quyền được an toàn. 2. Quyền được thông tin. 3. Quyền được lựa chọn. 4. Quyền được lắng nghe. 5. Quyền được bồi thường. 6. Quyền được giáo dục. 7. Quyền được có một môi trường sống lành mạnh. 8. Quyền được thỏa mãn các nhu cầu cơ bản. Do đó, đáp án chính xác là 8 quyền.

Câu 8:

Doanh nhân Kao Siêu Lực, chủ thương hiệu ABC Bakery, đã nghĩ ra và chia sẻ công khai công thức bánh mì thanh long giúp giải cứu nông dân đang phải bán đổ bán tháo thanh long vì không xuất khẩu được. Điều này thể hiện vai trò ___ của doanh nhân.

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Trong tình huống được mô tả, doanh nhân Kao Siêu Lực đã có hành động sáng tạo là nghĩ ra công thức bánh mì thanh long để giúp đỡ nông dân tiêu thụ sản phẩm. Hành động này thể hiện rõ vai trò **sáng tạo sản phẩm mới** của doanh nhân, giúp giải quyết vấn đề khó khăn cho cộng đồng. Các đáp án khác không phù hợp bằng vì: * **Phát triển nguồn nhân lực:** Không trực tiếp liên quan đến hành động của doanh nhân trong tình huống này. * **Giải quyết việc làm:** Mặc dù việc sản xuất bánh mì thanh long có thể tạo thêm việc làm, nhưng đây không phải là vai trò chính được thể hiện. * **Tham mưu cho nhà nước về đường lối phát triển kinh tế:** Hành động này mang tính chất tự phát và hướng đến giải quyết vấn đề cụ thể, không phải là tham mưu cho nhà nước.

Câu 9:

Các bộ phận cấu thành văn hóa doanh nhân gồm

Lời giải: