Thương mại di động dần chiếm tỷ trọng đáng kẻ so với thương mại điện tử truyền thống là do?

Sự phổ biến của thiết bị di động

Năng lực truy cập và thực hiện giao dịch của thiết bị

Các tiện ích (tính linh động, trải nghiệm mua sắm hiện đại, các app…)

Cả ba ý trên

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Thương mại di động phát triển mạnh mẽ và chiếm tỷ trọng lớn trong thương mại điện tử nhờ vào sự phổ biến của các thiết bị di động (smartphone, tablet), khả năng truy cập internet và thực hiện giao dịch trực tuyến dễ dàng trên các thiết bị này, cùng với các tiện ích mà nó mang lại như tính linh động, trải nghiệm mua sắm hiện đại thông qua các ứng dụng (app), và khả năng tiếp cận thông tin mọi lúc mọi nơi. Do đó, đáp án D (Cả ba ý trên) là chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các yếu tố quan trọng góp phần vào sự phát triển của thương mại di động.

1900+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có đáp án - Phần 13

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 12:

Nghị định mới nhất về thương mại điện tử của chính phủ?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Nghị định số 52/2013/NĐ-CP là nghị định của chính phủ về thương mại điện tử và vẫn đang có hiệu lực. Các nghị định còn lại không liên quan hoặc không phải là nghị định chính về thương mại điện tử.

Câu 13:

Theo mô hình Visa đưa ra, marketing trực tiếp và dịch vụ du lịch trên mạng được xếp vào danh sách những mô hình kinh doanh có khả năng chargeback cao.

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Marketing trực tiếp và dịch vụ du lịch trực tuyến thường xuyên đối mặt với rủi ro chargeback cao do nhiều yếu tố. Trong marketing trực tiếp, khách hàng có thể không nhận được sản phẩm/dịch vụ như mong đợi hoặc có thể phủ nhận việc đã ủy quyền giao dịch. Với dịch vụ du lịch trực tuyến, các vấn đề như hủy chuyến, thay đổi lịch trình hoặc chất lượng dịch vụ không đạt yêu cầu có thể dẫn đến tranh chấp và yêu cầu chargeback. Mô hình Visa xác định các ngành có rủi ro chargeback cao để áp dụng các biện pháp phòng ngừa và quản lý rủi ro phù hợp. Vì vậy, câu trả lời 'Đúng' là chính xác.

Câu 14:

Chỉ ra yếu tố không phải lợi ích của chuyển nhượng lợi ích điện tử?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chuyển nhượng lợi ích điện tử mang lại nhiều lợi ích như tốc độ giao dịch nhanh hơn, giảm chi phí (ví dụ: chi phí in ấn, đi lại), và giảm gian lận nhờ tính minh bạch và dễ dàng kiểm soát. Tuy nhiên, việc tính toán và nộp thuế là một nghĩa vụ pháp lý độc lập và không phải là một lợi ích trực tiếp của việc chuyển nhượng lợi ích điện tử. Do đó, đáp án B là đáp án không phải là lợi ích của chuyển nhượng lợi ích điện tử.

Câu 15:

Khi cần triển khai các ứng dụng thương mại điện tử trong thời gian ngắn, nguồn vốn ít, hệ thống mới không giữ vị trí chiến lược trong hoạt động kinh doanh, lựa chọn nào dưới đây là phù hợp nhất?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Khi cần triển khai ứng dụng thương mại điện tử nhanh chóng, với nguồn vốn hạn chế và hệ thống không mang tính chiến lược, Outsourcing (B) là lựa chọn phù hợp nhất. Lý do:

Outsourcing (B): Cho phép doanh nghiệp thuê ngoài các chuyên gia và nguồn lực bên ngoài để phát triển và triển khai ứng dụng. Điều này giúp tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu, giảm thời gian triển khai và tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi. Do ứng dụng không mang tính chiến lược, việc thuê ngoài là hợp lý.

Tích hợp ứng dụng doanh nghiệp (A): Thường phức tạp và tốn kém hơn, đòi hỏi sự can thiệp sâu vào hệ thống hiện có của doanh nghiệp.

Mua ứng dụng về thương mại (C): Có thể là một lựa chọn, nhưng có thể không đáp ứng được các yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp và có thể đòi hỏi chi phí tùy chỉnh thêm.

Insourcing (D): Đòi hỏi doanh nghiệp phải tự xây dựng đội ngũ phát triển ứng dụng, điều này tốn kém và mất thời gian, không phù hợp với yêu cầu triển khai nhanh và nguồn vốn hạn chế.

Câu 16:

Theo một số nghiên cứu, khách hàng cần có khả năng trở về trang chủ của website với điều kiện nào sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này liên quan đến trải nghiệm người dùng (UX) trên website. Một trong những nguyên tắc cơ bản của UX là đảm bảo điều hướng dễ dàng. Việc khách hàng có thể dễ dàng quay lại trang chủ là rất quan trọng vì nó giúp họ không bị lạc trên website và cải thiện trải nghiệm tổng thể.

Phương án A: Trong vòng 10 phút hoặc kém hơn - Thời gian không phải là yếu tố chính ở đây. Quan trọng hơn là sự dễ dàng và trực quan để quay lại trang chủ.

Phương án B: Chỉ với một cái nhấp chuột - Đây là câu trả lời đúng. UX tốt đòi hỏi việc điều hướng đơn giản và hiệu quả. Việc quay lại trang chủ chỉ với một cú nhấp chuột (thường là bằng cách nhấp vào logo của website) là một tiêu chuẩn tốt.

Phương án C: Không cần nhấp chuột - Mặc dù một số trang web có thể tự động chuyển hướng đến trang chủ sau một khoảng thời gian nhất định, nhưng điều này không phải là một tiêu chuẩn chung và có thể gây khó chịu cho người dùng.

Phương án D: Hơn 3 cái nhấp chuột - Điều này là không hợp lý. Việc cần nhiều hơn 3 cú nhấp chuột để quay lại trang chủ sẽ là một trải nghiệm người dùng rất tệ.

Câu 17:

Để kiểm tra có phải trang web được load lần đầu tiên hay được postback lại ta dùng thuộc tính gì của lớp Page?

Lời giải: