JavaScript is required

Thống kê về nhân khẩu học (demographics) sẽ giúp gì cho những người làm marketing trực tuyến?

A.

Giúp cung cấp thông tin chi tiết về những nhà cung ứng đầu vào

B.

Giúp phân loại thông tin về nhu cầu của khách hàng

C.

Giúp cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng

D.

Giúp cung cấp thông tin về giá cả hàng hóa đi kèm với tùy chọn vận chuyển

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Thống kê nhân khẩu học (demographics) là việc thu thập và phân tích dữ liệu về các đặc điểm của một nhóm người hoặc dân số, chẳng hạn như tuổi tác, giới tính, thu nhập, trình độ học vấn, nghề nghiệp, v.v. Trong marketing trực tuyến, thông tin này vô cùng quan trọng vì nó giúp các nhà tiếp thị hiểu rõ hơn về khách hàng mục tiêu của họ. Cụ thể, nó giúp họ: * **Xác định và phân khúc thị trường:** Biết được độ tuổi, giới tính, thu nhập,... của khách hàng tiềm năng giúp nhà tiếp thị chia nhỏ thị trường thành các nhóm nhỏ hơn, đồng nhất hơn, từ đó dễ dàng hơn trong việc nhắm mục tiêu quảng cáo. * **Tạo ra các chiến dịch marketing phù hợp:** Dựa trên thông tin nhân khẩu học, nhà tiếp thị có thể tạo ra các thông điệp, hình ảnh, và nội dung quảng cáo phù hợp với sở thích và nhu cầu của từng nhóm khách hàng. * **Đo lường và đánh giá hiệu quả:** Sau khi triển khai chiến dịch, thông tin nhân khẩu học giúp nhà tiếp thị đánh giá xem chiến dịch có tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu hay không, và có cần điều chỉnh gì hay không. Trong các lựa chọn đưa ra: * A. Sai. Thông tin về nhà cung ứng đầu vào không thuộc về nhân khẩu học. * B. Sai. Mặc dù nhân khẩu học có thể giúp phân loại thông tin về nhu cầu, nhưng nó chủ yếu tập trung vào việc mô tả đặc điểm của khách hàng. * C. **Đúng.** Thống kê nhân khẩu học cung cấp thông tin chi tiết về khách hàng, giúp nhà tiếp thị hiểu rõ họ là ai, từ đó đưa ra các quyết định marketing hiệu quả hơn. * D. Sai. Giá cả và vận chuyển không liên quan trực tiếp đến thống kê nhân khẩu học. Vì vậy, đáp án đúng là C.

Câu hỏi liên quan