Theo Ph. Kotler, quản trị marketing thương mại điện tử là gì?
A.
Quá trình nghiên cứu hành vi và động thái chuyển hóa nhu cầu thị trường
B.
Quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng dựa trên phương tiện điện tử và Internet
C.
Tất cả các hoạt động trực tuyến giúp đơn giản hóa quá trình sản xuất
D.
Hoạt động ứng dụng mạng Internet để duy trì quan hệ khách hàng
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Theo Philip Kotler, quản trị marketing thương mại điện tử là quá trình lập kế hoạch về sản phẩm, giá, phân phối và xúc tiến đối với sản phẩm, dịch vụ và ý tưởng dựa trên phương tiện điện tử và Internet. Các phương án còn lại không phản ánh đầy đủ định nghĩa này.
