Theo dõi và kích thích sự nhiệt tình của nhân viên nằm trong chức năng nào của nhà quản trị?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Câu hỏi này liên quan đến các chức năng cơ bản của quản trị. Trong đó, chức năng động viên (D) bao gồm các hoạt động như theo dõi, kích thích, và tạo động lực cho nhân viên để họ làm việc hiệu quả và nhiệt tình. Các chức năng hoạch định (A, B, C) tập trung vào việc xác định mục tiêu và lập kế hoạch để đạt được mục tiêu đó, chứ không trực tiếp liên quan đến việc thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên.