Tập yêu cầu là:

Trong mô hình chi phí phần mềm, tham số môi trường là một trong năm tham số cơ bản ảnh hưởng đến chi phí của dự án. Định hướng quan trọng xoay quanh tham số này là sử dụng môi trường tốt hơn, tức là sử dụng các công cụ để tự động hóa tiến trình phát triển phần mềm. Việc tự động hóa giúp giảm thiểu các công việc thủ công, tăng năng suất và giảm thiểu sai sót, từ đó giảm chi phí tổng thể của dự án.

Phương án A không đúng vì môi trường có ảnh hưởng lớn đến dự án, không thể bỏ qua.
Phương án B không đúng vì mục tiêu không phải là hạn chế tác động của môi trường mà là tận dụng nó.
Phương án D không đầy đủ, việc sử dụng môi trường có sẵn chỉ là một phần, quan trọng hơn là phải sử dụng môi trường một cách hiệu quả, tức là sử dụng các công cụ hỗ trợ.

Do đó, đáp án C là chính xác nhất.

Định hướng quan trọng xung quanh tham số tiến trình là tối ưu hóa tiến trình (C).

* Tối ưu hóa tiến trình bao gồm việc cải thiện hiệu quả, năng suất và chất lượng của tiến trình hiện tại. Điều này có thể bao gồm việc tinh chỉnh các bước, cải thiện giao tiếp, giảm thiểu lãng phí và tự động hóa các tác vụ.
* Cải tiến tiến trình phát triển (A) là một phần của tối ưu hóa, nhưng tối ưu hóa bao gồm nhiều khía cạnh hơn.
* Loại bỏ một số giai đoạn trong tiến trình (B) có thể là một phần của tối ưu hóa, nhưng không phải lúc nào cũng cần thiết hoặc phù hợp.
* Sử dụng các tiến trình song song (D) có thể tăng tốc độ, nhưng cũng có thể làm tăng độ phức tạp và rủi ro, và không phải lúc nào cũng là một phần của việc tối ưu hóa.

Câu hỏi tập trung vào việc xác định các thành phần cấu thành nên yêu cầu chất lượng của một sản phẩm. Trong các lựa chọn được đưa ra:

* A. Phần mềm chạy nhanh ổn định: Mặc dù tốc độ và sự ổn định là quan trọng, nhưng chúng chỉ là một phần nhỏ của yêu cầu chất lượng.
* B. Các đặc tính, hiệu năng, sự tin cậy và tính phù hợp: Đây là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm nhiều khía cạnh quan trọng của chất lượng phần mềm, bao gồm các đặc tính (như khả năng sử dụng, bảo mật), hiệu năng (tốc độ, khả năng mở rộng), sự tin cậy (ít lỗi, hoạt động ổn định) và tính phù hợp (đáp ứng yêu cầu người dùng).
* C. Phần mềm đo bằng thời gian và không gian: Cách diễn đạt này không chính xác và không bao quát được các yếu tố chất lượng.
* D. Giao diện đẹp, thuận tiện: Giao diện người dùng là một phần quan trọng, nhưng nó không phải là tất cả các yêu cầu chất lượng.

Do đó, đáp án B là đáp án đúng nhất vì nó bao gồm nhiều yếu tố cấu thành yêu cầu chất lượng của sản phẩm.

Tập cài đặt bao gồm mã nguồn, là sự thể hiện rõ ràng bằng ngôn ngữ lập trình của một thành phần phần mềm. Nó bao gồm hình thức, giao diện và các mối quan hệ phụ thuộc của thành phần đó. Các lựa chọn khác không phải là thành phần cốt lõi của tập cài đặt.