Tại sao việc bảo vệ thông tin khách hàng cần được ưu tiên trong thương mại điện tử?

Câu hỏi yêu cầu tìm biện pháp *không* phải là cách bảo vệ thông tin khách hàng.

* A. Mã hóa dữ liệu: Là một biện pháp bảo mật quan trọng, biến dữ liệu thành dạng không đọc được nếu không có khóa giải mã.
* B. Đăng thông tin khách hàng lên trang web công ty: Hành động này *vi phạm* nghiêm trọng quyền riêng tư của khách hàng và là một sai lầm lớn trong bảo mật thông tin. Đây chính là đáp án cần tìm.
* C. Giới hạn quyền truy cập dữ liệu: Chỉ những người có thẩm quyền mới được phép truy cập thông tin khách hàng, hạn chế rủi ro từ bên trong.
* D. Sử dụng các giao thức truyền tải an toàn: Các giao thức như HTTPS giúp mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải, ngăn chặn việc nghe lén.

Vậy đáp án đúng là B.

Câu hỏi yêu cầu xác định biện pháp bảo mật thông tin khách hàng phổ biến trong thương mại điện tử.

- Phương án A: Tăng cường quảng cáo không liên quan đến bảo mật thông tin khách hàng.
- Phương án B: Sử dụng dịch vụ bảo mật từ bên thứ ba là một biện pháp tốt, nhưng không phải là biện pháp phổ biến nhất mà là một phần của giải pháp bảo mật toàn diện.
- Phương án C: Mã hóa dữ liệu và giới hạn quyền truy cập là biện pháp bảo mật thông tin khách hàng phổ biến nhất, vì nó đảm bảo dữ liệu được bảo vệ khỏi truy cập trái phép và an toàn trong quá trình truyền tải và lưu trữ.
- Phương án D: Thay đổi hệ thống bảo mật thường xuyên là cần thiết nhưng không phải là một biện pháp bảo mật độc lập, mà là một phần của quy trình bảo mật liên tục.

Do đó, phương án C là đáp án đúng nhất.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về định nghĩa và mục tiêu của PR (Public Relations - Quan hệ công chúng). Mục tiêu chính của PR là xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững giữa một tổ chức và công chúng mục tiêu của tổ chức đó.

* Đáp án A: Thiếu từ "xây dựng", làm cho ý nghĩa không đầy đủ.
* Đáp án B: Đầy đủ và chính xác nhất, bao gồm cả việc xây dựng và phát triển mối quan hệ bền vững.
* Đáp án C: Sai, PR không phải là mối quan hệ giữa *các* tổ chức mà là giữa *một* tổ chức và công chúng của tổ chức đó.
* Đáp án D: Sai, PR không phải là mối quan hệ giữa *các* tổ chức mà là giữa *một* tổ chức và công chúng của tổ chức đó.

Vậy đáp án đúng nhất là B.

Câu hỏi đề cập đến việc quản trị các vấn đề phức tạp và cung cấp giải pháp để đối phó với tình thế bất lợi cho tổ chức.

* Phương án A: "Xoay chuyển tình thế bất lợi cho tổ chức" - Thể hiện sự chủ động, tích cực trong việc thay đổi tình hình khó khăn.
* Phương án B: "Ôn định lại tình thế bất lợi cho tổ chức" - Chỉ mang tính chất tạm thời, không giải quyết triệt để vấn đề.
* Phương án C: "Khắc phục tình thế bất lợi cho tổ chức" - Thể hiện việc giải quyết vấn đề và cải thiện tình hình.
* Phương án D: "A và c sai" - Loại trừ khả năng A và C đúng.

Như vậy, phương án A và C đều đúng vì quản trị vấn đề phức tạp và đưa ra giải pháp phải hướng đến việc xoay chuyển tình thế và khắc phục những khó khăn mà tổ chức gặp phải. Phương án (D) sai vì cả A và C đều đúng. Do đó không có đáp án chính xác nhất trong các đáp án đã cho.
Vì không có đáp án đúng nhất, ta sẽ chọn đáp án gần đúng nhất là (A).