Đâu là biện pháp bảo mật thông tin khách hàng phổ biến trong thương mại điện tử? 

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về định nghĩa và mục tiêu của PR (Public Relations - Quan hệ công chúng). Mục tiêu chính của PR là xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp, bền vững giữa một tổ chức và công chúng mục tiêu của tổ chức đó.

* Đáp án A: Thiếu từ "xây dựng", làm cho ý nghĩa không đầy đủ.
* Đáp án B: Đầy đủ và chính xác nhất, bao gồm cả việc xây dựng và phát triển mối quan hệ bền vững.
* Đáp án C: Sai, PR không phải là mối quan hệ giữa *các* tổ chức mà là giữa *một* tổ chức và công chúng của tổ chức đó.
* Đáp án D: Sai, PR không phải là mối quan hệ giữa *các* tổ chức mà là giữa *một* tổ chức và công chúng của tổ chức đó.

Vậy đáp án đúng nhất là B.

Câu hỏi đề cập đến việc quản trị các vấn đề phức tạp và cung cấp giải pháp để đối phó với tình thế bất lợi cho tổ chức.

* Phương án A: "Xoay chuyển tình thế bất lợi cho tổ chức" - Thể hiện sự chủ động, tích cực trong việc thay đổi tình hình khó khăn.
* Phương án B: "Ôn định lại tình thế bất lợi cho tổ chức" - Chỉ mang tính chất tạm thời, không giải quyết triệt để vấn đề.
* Phương án C: "Khắc phục tình thế bất lợi cho tổ chức" - Thể hiện việc giải quyết vấn đề và cải thiện tình hình.
* Phương án D: "A và c sai" - Loại trừ khả năng A và C đúng.

Như vậy, phương án A và C đều đúng vì quản trị vấn đề phức tạp và đưa ra giải pháp phải hướng đến việc xoay chuyển tình thế và khắc phục những khó khăn mà tổ chức gặp phải. Phương án (D) sai vì cả A và C đều đúng. Do đó không có đáp án chính xác nhất trong các đáp án đã cho.
Vì không có đáp án đúng nhất, ta sẽ chọn đáp án gần đúng nhất là (A).

Câu hỏi tập trung vào mục tiêu cốt lõi của hoạt động PR (Public Relations). PR là một quá trình liên tục và có kế hoạch nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa tổ chức và công chúng mục tiêu. Điều này bao gồm việc tạo dựng hình ảnh tích cực, truyền tải thông điệp hiệu quả, và giải quyết các vấn đề phát sinh.

* Phương án A: Thiếu từ "xây dựng" nên chưa thể hiện đầy đủ bản chất của PR (không chỉ phát triển mà còn phải xây dựng từ đầu).
* Phương án B: Đúng, thể hiện đầy đủ mục tiêu của PR là xây dựng và phát triển mối quan hệ bền vững giữa tổ chức và công chúng mục tiêu.
* Phương án C: Sai, sử dụng cụm từ "một quan hệ" không chính xác.
* Phương án D: Sai, sử dụng cụm từ "các tổ chức" không chính xác, PR tập trung vào mối quan hệ của MỘT tổ chức.

Do đó, đáp án đúng nhất là B.

Chiến dịch PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) hướng đến việc xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp giữa tổ chức và công chúng. Lợi ích của các chiến dịch PR không chỉ giới hạn trong phạm vi tổ chức mà còn lan tỏa đến nhiều đối tượng khác nhau, bao gồm:

* Cá nhân: Các chiến dịch PR có thể cung cấp thông tin hữu ích, giải quyết các vấn đề liên quan đến quyền lợi của người tiêu dùng, hoặc tạo ra các chương trình cộng đồng mang lại lợi ích trực tiếp cho cá nhân.
* Mọi người: Các chiến dịch PR có thể góp phần nâng cao nhận thức về các vấn đề xã hội, khuyến khích các hành vi tích cực, hoặc tạo ra các giá trị văn hóa tốt đẹp cho cộng đồng.
* Xã hội: Các chiến dịch PR có thể đóng góp vào sự phát triển kinh tế, xã hội, và văn hóa của đất nước. Chúng có thể hỗ trợ các hoạt động từ thiện, bảo vệ môi trường, hoặc thúc đẩy các chính sách công có lợi cho xã hội.

Vì vậy, đáp án D ("Cả a, b, c đều đúng") là đáp án chính xác nhất vì nó bao hàm đầy đủ các đối tượng được hưởng lợi từ các chiến dịch PR.