Tại sao quản lý hệ thống thông tin là nhu cầu bức thiết đối với doanh nghiệp Việt Nam?

Vì chỉ để theo kịp xu hướng công nghệ

Vì nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã bị chiếm đoạt quyền lợi do thiếu thông tin

Vì chỉ để tiết kiệm chi phí

Vì chỉ để tăng doanh thu

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Quản lý hệ thống thông tin là nhu cầu bức thiết đối với doanh nghiệp Việt Nam vì nhiều lý do, trong đó một lý do quan trọng là để bảo vệ quyền lợi và tài sản của doanh nghiệp. Phương án B chỉ ra rằng nhiều doanh nghiệp Việt Nam đã bị chiếm đoạt quyền lợi do thiếu thông tin, điều này cho thấy tầm quan trọng của việc quản lý thông tin hiệu quả. Các phương án A, C, và D chỉ đề cập đến một phần nhỏ của lợi ích từ việc quản lý hệ thống thông tin, và không phản ánh đầy đủ tính cấp thiết của vấn đề này đối với doanh nghiệp Việt Nam trong bối cảnh hiện nay.

1300+ Câu hỏi trắc nghiệm Quản trị chiến lược đính kèm đáp án - Phần 23

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 26:

Vai trò nào sau đây là vai trò của mục tiêu?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mục tiêu đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng và quản lý hoạt động của một tổ chức hoặc cá nhân. Cụ thể:

* A. Là cơ sở để lựa chọn chiến lược và hình thành kế hoạch: Mục tiêu xác định những gì cần đạt được, từ đó giúp lựa chọn chiến lược phù hợp và xây dựng kế hoạch hành động chi tiết để đạt được mục tiêu đó.
* B. Là động lực thúc đẩy các thành viên hoàn thành nhiệm vụ: Mục tiêu rõ ràng và hấp dẫn tạo động lực cho các thành viên trong tổ chức, khuyến khích họ nỗ lực và cống hiến để hoàn thành nhiệm vụ.
* C. Là tiêu chuẩn để đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ: Mục tiêu được sử dụng làm thước đo để đánh giá hiệu quả hoạt động và mức độ hoàn thành nhiệm vụ của các cá nhân và tổ chức. Việc so sánh kết quả thực tế với mục tiêu đã đề ra giúp xác định được những thành công và hạn chế, từ đó có những điều chỉnh phù hợp.

Vì cả ba vai trò trên đều đúng, đáp án chính xác là D.

Câu 27:

Điểm khác biệt chính của chiến lược tập trung trọng điểm so với các chiến lược khác là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược tập trung (focus strategy) là một chiến lược cạnh tranh mà doanh nghiệp tập trung nỗ lực vào việc phục vụ một phân khúc thị trường cụ thể thay vì toàn bộ thị trường. Điều này có thể được thực hiện bằng cách tập trung vào một nhóm khách hàng đặc biệt, một dòng sản phẩm cụ thể, hoặc một khu vực địa lý nhất định. Vì vậy, điểm khác biệt chính của chiến lược tập trung so với các chiến lược khác là nó chỉ phục vụ một số nhóm khách hàng hoặc phân đoạn thị trường cụ thể. Các lựa chọn khác (phục vụ toàn bộ thị trường, tập trung vào giảm chi phí, tập trung vào khác biệt hóa) không phải là đặc điểm riêng biệt của chiến lược tập trung, vì các chiến lược khác cũng có thể áp dụng các yếu tố này.

Câu 28:

Các khía cạnh của đáp ứng khách hàng bao gồm những yếu tố nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi này kiểm tra hiểu biết về các yếu tố cấu thành sự đáp ứng khách hàng. Đáp án C là chính xác nhất vì nó bao gồm nhiều khía cạnh quan trọng: cải thiện chất lượng sản phẩm/dịch vụ, cung cấp giải pháp theo nhu cầu riêng biệt của từng khách hàng, thời gian đáp ứng nhanh chóng, thiết kế sản phẩm/dịch vụ phù hợp và dịch vụ khách hàng vượt trội. Các đáp án còn lại chỉ đề cập đến một vài khía cạnh đơn lẻ, không đầy đủ.

Câu 29:

Biểu hiện nào sau đây KHÔNG phải là dấu hiệu của cơ cấu tổ chức kém hiệu quả?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Câu hỏi yêu cầu tìm biểu hiện KHÔNG phải là dấu hiệu của cơ cấu tổ chức kém hiệu quả.

A. Quá nhiều cấp quản trị là dấu hiệu của cơ cấu tổ chức cồng kềnh, kém hiệu quả, gây chậm trễ trong việc ra quyết định và tăng chi phí quản lý.

B. Chú trọng giải quyết mâu thuẫn nội bộ, nếu quá mức, có thể cho thấy cơ cấu tổ chức có vấn đề, các bộ phận không phối hợp tốt, dẫn đến mâu thuẫn thường xuyên. Đây cũng là dấu hiệu của cơ cấu kém hiệu quả.

C. Khoảng cách kiểm soát nhỏ nghĩa là một nhà quản lý chỉ quản lý một số ít nhân viên. Điều này không nhất thiết là dấu hiệu của cơ cấu kém hiệu quả. Trong một số trường hợp, khoảng cách kiểm soát nhỏ có thể giúp nhà quản lý kiểm soát nhân viên chặt chẽ hơn và nâng cao hiệu quả làm việc.

D. Nhiều mục tiêu không đạt được là dấu hiệu rõ ràng của cơ cấu tổ chức kém hiệu quả, cho thấy tổ chức không hoạt động hiệu quả để đạt được các mục tiêu đề ra.

Do đó, đáp án C là đáp án phù hợp nhất.

Câu 30:

Doanh nghiệp theo chiến lược chi phí thấp thường có cách tiếp cận thị trường như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Doanh nghiệp theo đuổi chiến lược chi phí thấp thường hướng đến việc giảm thiểu chi phí sản xuất và cung cấp sản phẩm/dịch vụ với giá cạnh tranh. Để đạt được điều này, họ thường không tập trung vào các phân khúc thị trường cụ thể hoặc các yêu cầu đặc biệt của từng nhóm khách hàng, mà hướng đến số lượng lớn khách hàng trung bình để tận dụng lợi thế kinh tế theo quy mô. Do đó, phương án B là phù hợp nhất.

Câu 31:

Trong STRADIN, khi nào quyết định của nhóm A được coi là có tính khả thi?

Lời giải: