JavaScript is required

Tại sao cần bảo vệ thông tin khách hàng trong thương mại điện tử? 

A.
Để tránh thất thoát thông tin
B.
Để khách hàng cảm thấy an toàn
C.
Để bảo vệ quyền lợi khách hàng
D.
Để ngăn chặn các hành vi gian lận
Trả lời:

Đáp án đúng: C


Bảo vệ thông tin khách hàng trong thương mại điện tử là vô cùng quan trọng vì nhiều lý do, bao gồm: * **Để tránh thất thoát thông tin (A):** Rò rỉ thông tin cá nhân có thể dẫn đến nhiều hậu quả nghiêm trọng như bị đánh cắp danh tính, lừa đảo tài chính. * **Để khách hàng cảm thấy an toàn (B):** Khi khách hàng tin tưởng rằng thông tin của họ được bảo vệ, họ sẽ an tâm hơn khi mua sắm trực tuyến, từ đó thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử. * **Để bảo vệ quyền lợi khách hàng (C):** Pháp luật bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng. Việc bảo vệ thông tin khách hàng là tuân thủ pháp luật và đảm bảo quyền lợi của họ. * **Để ngăn chặn các hành vi gian lận (D):** Thông tin cá nhân bị đánh cắp có thể được sử dụng cho các hành vi gian lận như tạo tài khoản giả, mua hàng bằng thông tin thẻ tín dụng đánh cắp. Như vậy, tất cả các đáp án A, B, C và D đều đúng. Tuy nhiên, đáp án C bao hàm ý nghĩa rộng nhất và đầy đủ nhất, thể hiện mục tiêu cuối cùng của việc bảo vệ thông tin khách hàng là bảo vệ quyền lợi của họ.

Câu hỏi liên quan