Sức ép của người mua đối với các doanh nghiệp trong ngành giảm nếu
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi này liên quan đến một trong năm lực lượng cạnh tranh của Michael Porter, cụ thể là "Sức mạnh thương lượng của người mua". Sức ép của người mua lên doanh nghiệp sẽ giảm khi người mua ít có khả năng gây áp lực lên giá cả, chất lượng, hoặc dịch vụ.
* **Phương án A:** Sai. Nếu ngành cung cấp gồm nhiều doanh nghiệp nhỏ và số lượng người mua ít, người mua có nhiều quyền lực hơn vì họ có thể dễ dàng chuyển sang nhà cung cấp khác. Điều này làm tăng sức ép của người mua, chứ không giảm.
* **Phương án B:** Sai. Người mua mua số lượng lớn và tập trung có nhiều quyền lực hơn. Họ có thể mặc cả để có giá tốt hơn hoặc các điều khoản ưu đãi, do đó làm tăng sức ép lên nhà cung cấp.
* **Phương án C:** Đúng. Nếu người mua khó thay đổi nhà cung cấp (ví dụ: do chi phí chuyển đổi cao, sản phẩm độc quyền, hoặc mối quan hệ lâu dài), sức ép của họ sẽ giảm. Họ ít có khả năng đòi hỏi các điều khoản tốt hơn vì họ không có nhiều lựa chọn thay thế.
* **Phương án D:** Sai. Khi doanh số mua của người mua chiếm tỷ trọng lớn trong doanh số bán của doanh nghiệp, người mua có nhiều ảnh hưởng hơn. Doanh nghiệp sẽ phải nhượng bộ nhiều hơn để giữ chân khách hàng lớn này, làm tăng sức ép của người mua.
Vậy, đáp án đúng là C. Người mua khó thay đổi nhà cung cấp thì sức ép của người mua đối với các doanh nghiệp trong ngành sẽ giảm.





