Quy trình tạo và chứng thực chữ ký số đem lại mấy lợi thế?

2 lợi thế

3 lợi thế

4 lợi thế

5 lợi thế

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Quy trình tạo và chứng thực chữ ký số đem lại 3 lợi thế chính:

Tính xác thực (Authentication): Xác minh danh tính của người gửi hoặc người ký tài liệu.
Tính toàn vẹn (Integrity): Đảm bảo rằng nội dung của tài liệu không bị thay đổi sau khi ký.
Tính không thể chối bỏ (Non-repudiation): Người ký không thể phủ nhận việc đã ký vào tài liệu.

Do đó, đáp án đúng là B. 3 lợi thế.

1900+ câu trắc nghiệm Thương mại điện tử căn bản có đáp án - Phần 19

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 25:

Theo nghiên cứu của Forest Research, bao nhiêu phần trăm khách hàng mua hàng trực tuyến quan tâm đến ưu điểm thuận tiện hoặc ưu thế về giá?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo nghiên cứu của Forest Research, có đến 80% khách hàng mua hàng trực tuyến quan tâm đến các ưu điểm như sự thuận tiện hoặc lợi thế về giá. Do đó, đáp án chính xác là D.

Câu 26:

Khi phân loại sản phẩm chào hàng dựa vào mức độ sử dụng internet, có mấy loại?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Khi phân loại sản phẩm chào hàng dựa vào mức độ sử dụng internet, có 2 loại chính:

1. Sản phẩm tìm kiếm (Search goods): Đây là những sản phẩm mà người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin và đánh giá chất lượng trực tuyến trước khi mua. Ví dụ: sách, đồ điện tử, quần áo.
2. Sản phẩm trải nghiệm (Experience goods): Đây là những sản phẩm mà người tiêu dùng cần phải trải nghiệm trực tiếp (ví dụ: dùng thử, xem tận mắt) để đánh giá chất lượng. Việc đánh giá trực tuyến thường khó khăn hơn. Ví dụ: dịch vụ du lịch, thực phẩm, phim ảnh.

Do đó, đáp án đúng là C.

Câu 27:

Tại sao chi phí chuyển đổi thường cao hơn trong thị trường B2B?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chi phí chuyển đổi cao hơn trong thị trường B2B vì nhiều lý do, trong đó lý do quan trọng nhất là các tổ chức thường muốn xây dựng mối quan hệ lâu dài và ổn định với một số lượng giới hạn các nhà cung cấp. Điều này là do:

- Độ phức tạp của sản phẩm/dịch vụ: Các sản phẩm và dịch vụ B2B thường phức tạp và tích hợp sâu vào quy trình kinh doanh của khách hàng. Việc thay đổi nhà cung cấp có thể đòi hỏi những thay đổi lớn trong quy trình, hệ thống và đào tạo.

- Mối quan hệ đối tác: Các giao dịch B2B thường dựa trên mối quan hệ đối tác, tin cậy và hợp tác lâu dài. Việc chuyển đổi nhà cung cấp có thể làm gián đoạn các mối quan hệ này và gây ra rủi ro.

- Chi phí triển khai: Việc chuyển đổi sang nhà cung cấp mới có thể tốn kém do chi phí cài đặt, tích hợp, đào tạo và các chi phí liên quan khác.

Các lựa chọn khác không phải là nguyên nhân chính:
- Giá cả cao hơn (B) không phải lúc nào cũng đúng.
- Quy mô giao dịch lớn hơn (C) có thể đúng, nhưng nó chỉ là một yếu tố nhỏ.
- Thiếu thông tin (D) có thể xảy ra, nhưng nó không phải là lý do chính cho chi phí chuyển đổi cao.

Câu 28:

Phần mềm quản trị tri thức giúp các công ty thực hiện mấy việc chính?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phần mềm quản trị tri thức thường giúp các công ty thực hiện 3 việc chính: (1) Tạo ra tri thức (knowledge creation), (2) Lưu trữ và chia sẻ tri thức (knowledge storage and sharing), và (3) Áp dụng tri thức (knowledge application).

Câu 29:

Ưu điểm chính của phương pháp mua hệ thống là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phương pháp mua hệ thống (mua phần mềm, phần cứng có sẵn) thường nhanh chóng và ít tốn kém hơn so với việc tự phát triển hoặc tùy chỉnh hệ thống từ đầu. Các hệ thống mua sẵn đã được kiểm tra và chứng minh tính hiệu quả, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho doanh nghiệp. Các lựa chọn khác không phải là ưu điểm chính:
- Dễ kiểm soát hệ thống: Mua hệ thống có sẵn có thể hạn chế khả năng kiểm soát và tùy chỉnh.
- Đảm bảo an toàn thông tin: An toàn thông tin phụ thuộc vào nhiều yếu tố, không chỉ việc mua hệ thống.
- Tự chủ trong vận hành: Mua hệ thống có thể phụ thuộc vào nhà cung cấp trong quá trình vận hành và bảo trì.

Câu 30:

Một hệ thống CRM tốt thể hiện ở điều gì?

Lời giải: