Quá trình thiết lập các mục tiêu và phương thức hành động thích hợp để đạt mục tiêu là nội dung của chức năng:

Tổ chức

Lập kế hoạch

Lãnh đạo

Kiểm soát

Trả lời:

Đáp án đúng: B

Chức năng lập kế hoạch bao gồm việc thiết lập các mục tiêu và xác định các phương pháp hành động thích hợp để đạt được các mục tiêu đó. Tổ chức liên quan đến việc phân bổ nguồn lực và sắp xếp công việc. Lãnh đạo liên quan đến việc hướng dẫn và tạo động lực cho nhân viên. Kiểm soát liên quan đến việc theo dõi hiệu suất và thực hiện các hành động khắc phục khi cần thiết.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Khoa học quản lý phân tích và giải thích đáp án - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 46:

Nhược điểm của hệ thống kiểm soát phản hồi dự báo là:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Hệ thống kiểm soát phản hồi dự báo (feedforward control) tập trung vào việc ngăn chặn các vấn đề xảy ra trước khi chúng phát sinh. Nhược điểm lớn nhất của nó là chi phí thực hiện cao do đòi hỏi phải dự báo, phân tích và thiết lập các biện pháp phòng ngừa. Các lựa chọn khác không phải là nhược điểm đặc trưng của hệ thống kiểm soát phản hồi dự báo:
- A: Chất lượng sản phẩm cuối cùng vẫn có thể được đảm bảo thông qua các biện pháp phòng ngừa.
- B: Nguyên nhân sai sót có thể được xác định thông qua phân tích dự báo.
- C: Nhân viên vẫn có thể tham gia vào việc kiểm soát dưới sự hướng dẫn.

Câu 47:

Nhà quản lý ở các cấp khác nhau thực hiện những quy trình quản lý hoàn toàn khác nhau?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Nhà quản lý ở các cấp khác nhau (ví dụ: cấp cao, cấp trung, cấp cơ sở) thực hiện các quy trình quản lý tương tự nhau, bao gồm lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát. Tuy nhiên, mức độ và phạm vi thực hiện có thể khác nhau. Ví dụ, nhà quản lý cấp cao tập trung vào lập kế hoạch chiến lược dài hạn, trong khi nhà quản lý cấp cơ sở tập trung vào kiểm soát hoạt động hàng ngày. Do đó, khẳng định rằng họ thực hiện các quy trình quản lý *hoàn toàn* khác nhau là không chính xác.

Câu 48:

Phân tích điểm mạnh và điểm yếu trong ma trận SWOT thực chất là phân tích nhân tố môi trường bên ngoài của tổ chức?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phân tích SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) là một công cụ quản lý chiến lược được sử dụng để đánh giá điểm mạnh (Strengths), điểm yếu (Weaknesses) của một tổ chức (thường là các yếu tố bên trong), cũng như các cơ hội (Opportunities) và thách thức (Threats) từ môi trường bên ngoài. Điểm mạnh và điểm yếu là các yếu tố nội tại của tổ chức, nằm trong tầm kiểm soát và có thể được cải thiện hoặc tận dụng. Cơ hội và thách thức là các yếu tố bên ngoài, nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của tổ chức, nhưng có ảnh hưởng đến sự phát triển và thành công của tổ chức. Vì vậy, phân tích điểm mạnh và điểm yếu trong ma trận SWOT thực chất là phân tích các nhân tố môi trường bên trong, không phải bên ngoài.

Câu 49:

Các bộ phận trong tổ chức được hợp nhóm thành các bộ phận theo các sản phẩm và các tuyến sản phẩm là đặc trưng của cơ cấu chức năng?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về cơ cấu tổ chức. Cơ cấu tổ chức theo sản phẩm (divisional structure) là cơ cấu mà các bộ phận được hình thành dựa trên các sản phẩm hoặc dòng sản phẩm khác nhau. Ngược lại, cơ cấu chức năng (functional structure) là cơ cấu tổ chức các bộ phận theo các chức năng chuyên môn như marketing, tài chính, sản xuất. Do đó, việc hợp nhóm theo sản phẩm là đặc trưng của cơ cấu theo sản phẩm, không phải cơ cấu chức năng. Vì vậy, câu trả lời là SAI.

Câu 50:

Kiểm soát phản hồi dự báo là việc nhà quản lý kiểm soát chặt chẽ đầu vào và quá trình hoạt động của nhân viên?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Kiểm soát phản hồi dự báo không chỉ đơn thuần là việc kiểm soát chặt chẽ đầu vào và quá trình hoạt động của nhân viên. Nó liên quan đến việc sử dụng thông tin phản hồi để điều chỉnh các dự báo và kế hoạch, đồng thời cải thiện hiệu suất trong tương lai. Việc kiểm soát đầu vào và quá trình chỉ là một phần nhỏ trong phạm vi của kiểm soát phản hồi dự báo. Do đó, câu trả lời "Đúng" là không chính xác.

Câu 1:

Càng lên cấp cao hơn, thời gian dành cho chức năng quản trị nào sẽ càng quan trọng:

Lời giải: