PR lợi thế so với quảng cáo thế nào?
A.
PR tự nói về mình, quảng cáo là người khác nói về mình.
B.
Quảng cáo thuyết phục khách hàng bằng lợi ích của sản phẩm. Còn PR chinh phục khách hàng bằng những giá trị cao hơn.
C.
PR có thể thuyết phục khách hàng bằng lợi ích của sản phẩm. Còn quảng cáo chinh phục khách hàng bằng những giá trị cao hơn.
D.
Tất cả đều đúng.
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Đáp án đúng là B. Quảng cáo tập trung vào việc thuyết phục khách hàng thông qua những lợi ích cụ thể của sản phẩm hoặc dịch vụ, thường là những ưu điểm trực tiếp và hữu hình. Trong khi đó, PR (Public Relations - Quan hệ công chúng) hướng tới việc xây dựng hình ảnh và uy tín cho thương hiệu bằng cách truyền tải những giá trị cao hơn, ví dụ như trách nhiệm xã hội, đóng góp cho cộng đồng, hoặc những giá trị đạo đức và nhân văn mà thương hiệu theo đuổi. Những giá trị này tạo dựng mối quan hệ lâu dài và tin cậy hơn với khách hàng.