Phương pháp định tính nào sau đây có thể tạo ra và nhận được ý kiến và phản ứng 2 chiều từ người ra quyết định đến các chuyên gia và ngược lại?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Phương pháp Delphi là một kỹ thuật dự báo có cấu trúc dựa trên một vòng các bảng câu hỏi được gửi đến một nhóm chuyên gia. Một số vòng câu hỏi được gửi đến nhóm chuyên gia, và những phản hồi ẩn danh của họ được tổng hợp và chia sẻ với nhóm sau mỗi vòng. Các chuyên gia được phép điều chỉnh câu trả lời của họ trong các vòng tiếp theo, vì vậy mục tiêu của phương pháp này là tìm kiếm sự đồng thuận. Do đó, đây là phương pháp duy nhất tạo ra và nhận được ý kiến và phản ứng hai chiều giữa người ra quyết định và chuyên gia. Các phương pháp còn lại hoặc chỉ thu thập ý kiến một chiều, hoặc không phải là phương pháp định tính chuyên biệt để thu thập ý kiến chuyên gia.