Phúc lợi tự nguyện bao gồm:

Câu hỏi yêu cầu xác định yếu tố thuộc về cá nhân người lao động *không* ảnh hưởng đến thù lao. Điều này có nghĩa là chúng ta cần tìm yếu tố nào không liên quan trực tiếp đến năng lực, kinh nghiệm, hoặc hiệu suất làm việc của người lao động.

• A. Kinh nghiệm: Kinh nghiệm làm việc thường ảnh hưởng đến mức lương. Người có kinh nghiệm thường được trả lương cao hơn.
• B. Ngành nghề sản xuất: Ngành nghề sản xuất *không* phải là yếu tố thuộc về cá nhân người lao động. Đây là yếu tố thuộc về công ty hoặc vị trí công việc. Thù lao có thể khác nhau tùy thuộc vào ngành nghề, nhưng đó là do tính chất công việc chứ không phải bản thân người lao động.
• C. Thâm niên công tác: Thâm niên (số năm làm việc) thường được tính vào việc xét tăng lương.
• D. Mức độ hoàn thành công việc: Hiệu suất làm việc chắc chắn ảnh hưởng đến thù lao (ví dụ: thưởng năng suất).

Như vậy, ngành nghề sản xuất không thuộc về yếu tố cá nhân người lao động mà là yếu tố bên ngoài, ảnh hưởng đến chính sách đãi ngộ của công ty. Các yếu tố còn lại (kinh nghiệm, thâm niên, mức độ hoàn thành công việc) đều là những yếu tố thuộc về cá nhân và có tác động trực tiếp đến mức thù lao của họ.