Phản ứng tâm lý của con người trước các tác động kích thích từ bên ngoài được thể hiện qua đặc trưng nào của hành vi tâm lý cá nhân?

Con người luôn có mối ác cảm đối với công việc và sẽ tìm cách lảng tránh nó nếu có điều kiện

Con người không thích làm việc, nên nhà quản trị phải ép buộc họ, phải điều khiển, hướng dẫn, đe dọa và trừng phạt để buộc họ phải hết sức cố gắng, qua đó đạt được các mục tiêu của tổ chức

Người bình thường bao giờ cũng thích bị lãnh đạo, muốn trốn tránh trách nhiệm, không có hoài bão và chỉ muốn an thân

Tất cả các phương án đều đúng

Sự ép buộc, hướng dẫn, đe dọa và trừng phạt của nhà quản trị

Sự quan tâm đến lợi ích vật chất và tinh thần, đem lại hạnh phúc thực sự cho người lao động, làm cho họ coi doanh nghiệp như gia đình mình và tin tưởng ở họ

Lương, cơ chế thưởng,phạt tài chính là đòn bẩy hiệu quả

Người lao động làm việc năng suất là do bản chất của họ, không phụ thuộc vào cách thức đối xử của nhà quản trị

Phương pháp quan sát

Phương pháp đối thoại

Phương pháp điều tra xã hội học

Phương pháp trắc nghiệm

3 bậc

4 bậc

5 bậc

6 bậc

Đào tạo nhân viên mới

Bố trí công việc phù hợp với tâm sinh lý của họ

Nâng cao năng suất lao động

Tạo ra sản phẩm mới và sáng tạo

Phản ánh hiện thực tự nhiên và xã hội

Định hướng và thúc đẩy hoạt động của con người

Điều khiển và điều chỉnh hoạt động của con người để đạt được mục đích

Tất cả các đáp án đều đúng

Tuyển chọn và huấn luyện nhân viên phù hợp với từng công việc

Xây dựng phương pháp khoa học để thực hiện từng công việc cụ thể trong nhà máy

Xây dựng hệ thống khuyến khích vật chất để kích thích người lao động

Tất cả các đáp án đều đúng

Là người được đa số các thành viên trong nhóm, tập thể yêu mến, tin cậy và thường tìm đến hỏi ý kiến khi gặp khó khăn

Là người được các thành viên trong nhóm yêu mến, nhìn nhận sự có mặt và đóng góp của anh ta cho nhóm

Là người bị các thành viên trong nhóm, tập thể cảm thấy khó chịu, không ưa

Là người được các thành viên trong nhóm yêu mến, tôn trọng và thường được lựa chọn để đại diện cho nhóm

Mối quan hệ được pháp luật quy định, được xã hội thừa nhận và được ghi thành văn bản chính thức

Mối quan hệ có tính chất tâm lý riêng tư nảy sinh trong quá trình giao tiếp, tiếp xúc hàng ngày giữa các cá nhân không theo một quy định nào cả, nó mang đậm tính cảm xúc cá nhân

Mối quan hệ giữa các nhân viên trong cùng một bộ phận của một công ty

Mối quan hệ giữa các quan chức trong một tổ chức chính phủ

Tạo nên bầu không khí tích cực trong tập thể

Tác động đến tập thể lao động

Xây dựng bộ máy tổ chức, thiết lập kỷ luật chặt chẽ

Cả A và B đều đúng