Theo lý thuyết quản lý theo khoa học của Frederick Winslow Taylor, việc quản lý nhà máy hiệu quả phải dựa trên những nguyên tắc cơ bản nào?

A.Tuyển chọn và huấn luyện nhân viên phù hợp với từng công việc.

B.Xây dựng phương pháp khoa học để thực hiện từng công việc cụ thể trong nhà máy.

C.Xây dựng hệ thống khuyến khích vật chất để kích thích người lao động.

D.Tất cả các đáp án đều đúng.

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Frederick Winslow Taylor là cha đẻ của lý thuyết quản lý khoa học. Các nguyên tắc cơ bản của ông bao gồm:

- Tuyển chọn và huấn luyện nhân viên phù hợp với từng công việc để đảm bảo năng suất và hiệu quả.

- Xây dựng phương pháp khoa học để thực hiện từng công việc cụ thể, thay thế các phương pháp làm việc truyền thống dựa trên kinh nghiệm cá nhân.

- Xây dựng hệ thống khuyến khích vật chất (ví dụ: trả lương theo sản phẩm) để kích thích người lao động làm việc năng suất hơn.

Vì cả ba đáp án A, B và C đều đúng, đáp án D là đáp án chính xác nhất.

Câu hỏi trắc nghiệm Tâm lí quản trị kinh doanh kèm lời giải - Phần 2

30 câu hỏi 45 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 6:

Vị trí ngôi sao trong nhóm được mô tả như thế nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Ngôi sao trong một nhóm là người nổi bật, được yêu mến, tin tưởng và thường được lựa chọn để đại diện cho nhóm. Do đó, đáp án D là phù hợp nhất vì nó bao hàm cả sự yêu mến, tôn trọng và vai trò đại diện. Các đáp án khác chỉ đề cập đến một vài khía cạnh của vị trí ngôi sao.

Câu 7:

Mối quan hệ không chính thức là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Câu hỏi yêu cầu định nghĩa về mối quan hệ không chính thức.

Phương án A sai vì mô tả mối quan hệ chính thức, được pháp luật quy định.
Phương án B đúng vì mối quan hệ không chính thức mang tính chất cá nhân, tâm lý, nảy sinh tự nhiên trong giao tiếp, không theo quy định.
Phương án C sai vì mối quan hệ giữa các nhân viên trong một bộ phận có thể mang tính chính thức hoặc không chính thức.
Phương án D sai vì mối quan hệ giữa các quan chức thường mang tính chính thức, dựa trên chức vụ và quyền hạn.

Câu 5:

Ở giai đoạn thứ hai của sự phát triển của tập thể lao động, nhà quản trị cần chú ý xây dựng đội ngũ cốt cán làm gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Ở giai đoạn thứ hai của sự phát triển tập thể lao động, việc xây dựng đội ngũ cốt cán bao gồm cả việc tạo ra bầu không khí tích cực trong tập thể và tác động đến tập thể lao động. Đội ngũ cốt cán có vai trò quan trọng trong việc định hình văn hóa, giá trị và hiệu suất làm việc của tập thể. Họ là những người gương mẫu, có ảnh hưởng lớn đến các thành viên khác. Do đó, đáp án D là đáp án chính xác nhất.

Câu 3:

Tập thể cơ sở là tập thể nhỏ nhất trong một tổ chức và không thể chia nhỏ hơn. Ví dụ điển hình của tập thể cơ sở là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Tập thể cơ sở là đơn vị nhỏ nhất, không thể chia nhỏ hơn trong một tổ chức.

A. Bộ phận kế toán của doanh nghiệp có thể chia thành các nhóm nhỏ hơn (ví dụ: nhóm công nợ, nhóm ngân hàng).
B. Tổ sản xuất trong nhà máy thường là đơn vị nhỏ nhất, không thể chia nhỏ hơn nữa (trừ khi chia nhỏ cá nhân).
C. Ban giám hiệu trong trường đại học thường có nhiều thành viên và có thể chia thành các bộ phận nhỏ hơn.
D. Phòng marketing của công ty có thể chia thành các nhóm nhỏ hơn (ví dụ: nhóm nghiên cứu thị trường, nhóm quảng cáo).

Do đó, đáp án đúng là tổ sản xuất trong nhà máy.

Câu 4:

Cấu trúc chính thức của tập thể lao động là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Cấu trúc chính thức của tập thể lao động là cơ cấu tổ chức được hình thành theo quy định của pháp luật, do cơ quan Nhà nước có thẩm quyền ban hành. Điều này đảm bảo tính pháp lý và sự quản lý thống nhất trong hoạt động của tập thể lao động. Các phương án còn lại không phản ánh đúng bản chất pháp lý của cấu trúc chính thức.

Câu 1:

Tập thể lao động là gì?

Lời giải: