Nội dung nào trong các nội dung sau đây không thuộc nội dung của quản trị tác nghiệp?

Hình thức bố trí theo quá trình (hay còn gọi là bố trí chức năng) nhóm các hoạt động tương tự lại với nhau. Ưu điểm của nó là tính linh hoạt cao, có thể xử lý nhiều loại sản phẩm khác nhau. Tuy nhiên, nó cũng có nhiều nhược điểm:

• Chi phí sản xuất đơn vị cao: Do sản xuất theo lô nhỏ, thời gian chờ đợi lâu, lãng phí do di chuyển.
• Vận chuyển kém hiệu quả: Vật liệu phải di chuyển giữa các bộ phận khác nhau.
• Khó kiểm tra, kiểm soát công việc: Do tính phức tạp và đa dạng của các công việc.

Phương án B nói rằng 'Có tính linh hoạt thấp về thiết bị và con người' là không đúng, vì đây là ưu điểm của bố trí theo quá trình. Do đó, đáp án đúng là B.

Quá trình chế biến, trong ngữ cảnh sản xuất và kinh tế, thường được hiểu rộng hơn và bao hàm trong thuật ngữ "quá trình sản xuất". Quá trình sản xuất bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến việc biến đổi nguyên vật liệu thô thành sản phẩm hoàn chỉnh, bao gồm cả chế biến, lắp ráp, kiểm tra chất lượng và đóng gói. Các thuật ngữ khác như "quá trình sản xuất hội tụ", "quá trình sản xuất phân kỳ", và "quá trình lắp lẫn" mô tả các loại hình cụ thể của quá trình sản xuất, chứ không phải là một thuật ngữ chung để chỉ quá trình chế biến.

Quyết định về công suất, đặc biệt là trong dài hạn, ảnh hưởng lớn đến khả năng đáp ứng nhu cầu thị trường, chi phí sản xuất, và lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Do đó, chúng mang tính chiến lược, định hình hướng đi và khả năng phát triển của doanh nghiệp trong tương lai. Các quyết định tác nghiệp thường liên quan đến việc sử dụng công suất hiện có một cách hiệu quả chứ không phải là việc thiết lập công suất ban đầu.