Nhu cầu là gì?

Là cảm giác thiếu hụt một cái gì đó mà con người cảm nhận được

Là một nhu cầu đặc thù tương ứng với trình độ văn hóa và nhân cách của cá thể

Là mong muốn được kèm thêm điều kiện có khả năng thanh toán

Tất cả các phương án trên đều đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Nhu cầu là trạng thái thiếu hụt mà con người cảm nhận được. Cảm giác này có thể là thiếu thốn về vật chất (ví dụ: thức ăn, quần áo) hoặc tinh thần (ví dụ: tình yêu, sự tôn trọng). Các phương án B và C mô tả các khái niệm khác liên quan đến nhu cầu, nhưng không phải là định nghĩa chính xác nhất về nhu cầu nói chung. Do đó, phương án A là đáp án chính xác nhất.

100+ câu hỏi trắc nghiệm Nghiên cứu marketing kèm đáp án chi tiết - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 28:

Mục đích xây dựng kế hoạch hóa chiến lược Marketing là ?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mục đích của việc xây dựng kế hoạch hóa chiến lược Marketing bao gồm:

* Chỉ ra định hướng của công ty: Kế hoạch chiến lược giúp xác định rõ mục tiêu dài hạn mà công ty muốn đạt được, cũng như con đường để đạt được những mục tiêu đó.
* Giúp công ty phân bổ nguồn nhân lực hợp lý: Khi có một kế hoạch rõ ràng, công ty có thể phân bổ nguồn lực (nhân lực, tài chính, vật chất) một cách hiệu quả hơn để đạt được mục tiêu đã đề ra.
* Giúp các bộ phận của công ty tự đánh giá, nhận thức về những điểm mạnh và điểm yếu của mình: Quá trình xây dựng kế hoạch chiến lược đòi hỏi các bộ phận phải tự phân tích và đánh giá hoạt động của mình, từ đó nhận biết được những điểm mạnh cần phát huy và những điểm yếu cần khắc phục.

Vì vậy, đáp án D (Cả A, B, C) là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các mục đích quan trọng của việc xây dựng kế hoạch hóa chiến lược Marketing.

Câu 38:

Chức năng của kênh phân phối là ?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kênh phân phối đóng vai trò quan trọng trong việc đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Chức năng của kênh phân phối bao gồm:

Nghiên cứu Marketing và mua hàng: Kênh phân phối cung cấp thông tin thị trường, giúp nhà sản xuất hiểu rõ nhu cầu của khách hàng và thu thập dữ liệu để cải thiện sản phẩm và chiến lược marketing. Đồng thời, các thành viên kênh như nhà bán buôn, bán lẻ thực hiện mua hàng để đáp ứng nhu cầu thị trường.

Xúc tiến bán và dịch vụ khách hàng: Kênh phân phối tham gia vào các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi, trưng bày sản phẩm để tăng doanh số. Họ cũng cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại, bảo hành sản phẩm.

Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá: Kênh phân phối cung cấp thông tin phản hồi về sản phẩm, giúp nhà sản xuất cải tiến sản phẩm và phát triển sản phẩm mới. Họ cũng tham gia vào quá trình định giá sản phẩm, đảm bảo giá cả cạnh tranh và phù hợp với thị trường.

Do đó, đáp án D (Tất cả A, B, C) là đáp án chính xác nhất.

Câu 37:

Kênh phân phối là ?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Kênh phân phối bao gồm tất cả các tổ chức, đơn vị, bộ phận hoặc cá nhân tham gia vào quá trình chuyển sản phẩm/dịch vụ từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng. Họ đóng vai trò quan trọng trong việc giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm hiệu quả. Đáp án B là chính xác nhất vì nó bao quát đầy đủ các thành phần tham gia vào kênh phân phối.

Câu 11:

Quá trình nghiên cứu Marketing gồm mấy bước

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Nghiên cứu Marketing thường bao gồm các bước sau:

1. Xác định vấn đề và mục tiêu nghiên cứu.
2. Phát triển kế hoạch nghiên cứu.
3. Thu thập thông tin.
4. Phân tích thông tin.
5. Đưa ra kết luận và báo cáo.

Vậy, quá trình nghiên cứu Marketing gồm 5 bước.

Câu 10:

Nhiệm vụ nghiên cứu Marketing gồm

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nghiên cứu Marketing bao gồm nhiều nhiệm vụ quan trọng, trong đó có:

* Đặc tính của thị trường, các xu thế hoạt động kinh doanh và hàng hóa của đối thủ cạnh tranh: Nghiên cứu thị trường giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng, cũng như các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh, bao gồm cả đối thủ cạnh tranh.
* Sự phản ứng của khách hàng đối với mặt hàng mới: Nghiên cứu phản ứng của khách hàng giúp doanh nghiệp đánh giá tiềm năng của sản phẩm mới, điều chỉnh chiến lược marketing phù hợp.
* Dự báo ngắn hạn và dài hạn: Dự báo giúp doanh nghiệp lên kế hoạch sản xuất, kinh doanh hiệu quả hơn, giảm thiểu rủi ro.

Vì vậy, đáp án D là đáp án chính xác nhất vì nó bao gồm tất cả các nhiệm vụ nghiên cứu marketing đã nêu.

Câu 9:

Xét ở góc độ Marketing theo Philip Kotler có những loại nhu cầu nào ?

Lời giải: