Người tiêu dùng tổ chức so với người tiêu dùng cuối cùng có sự khác biệt về
Đáp án đúng: C
Người tiêu dùng tổ chức khác với người tiêu dùng cuối cùng ở nhiều khía cạnh, bao gồm:
- Bản chất sử dụng: Người tiêu dùng cuối cùng mua sản phẩm/dịch vụ để sử dụng cá nhân hoặc cho gia đình. Trong khi đó, người tiêu dùng tổ chức mua sản phẩm/dịch vụ để sử dụng trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, hoặc để bán lại.
- Bản chất chọn nhà cung cấp: Người tiêu dùng cuối cùng thường lựa chọn nhà cung cấp dựa trên các yếu tố như giá cả, chất lượng, thương hiệu, và cảm xúc cá nhân. Người tiêu dùng tổ chức thường có quy trình lựa chọn nhà cung cấp phức tạp hơn, dựa trên các tiêu chí như năng lực sản xuất, khả năng cung ứng, uy tín, và các điều khoản hợp đồng.
- Bản chất mua hàng: Quá trình mua hàng của người tiêu dùng cuối cùng thường đơn giản và nhanh chóng. Ngược lại, quá trình mua hàng của người tiêu dùng tổ chức thường phức tạp, liên quan đến nhiều người và bộ phận khác nhau, và thường đòi hỏi sự phê duyệt của cấp quản lý.
Do đó, đáp án D (Cả A, B, C) là đáp án chính xác nhất.
